天津北方网讯：近日，国家知识产权局印发《国家知识产权局商标局关于表扬全国优秀商标业务受理窗口的通报》，国家知识产权局商标业务天津南开商标受理窗口（以下简称窗口）获评“全国优秀商标业务受理窗口”。
窗口自2019年12月运行以来，始终坚持“服务在窗口，满意在岗位”的工作理念。在国家知识产权局商标局、天津市知识产权局的指导和大力支持下，不断规范业务流程，严格业务标准、延伸服务内容。累计办理各类业务2959件，业务量持续位居全市前列。
窗口工作始终围绕天津市营商环境发展大局。围绕“创新、效能、引导”三个关键维度，全面推进商标业务便利化改革。聚焦创新服务，主动赋能发展。推动商标服务从“被动受理”向“主动赋能”转变。通过举办专题培训、提供出海企业“一对一”指导、开展“商标问诊进卖场”、对天开园等重点园区企业实施“上门服务”等举措，精准对接企业需求，累计服务企业超1000余家，有效提升了企业品牌保护与运用能力。注重精准施策，提升服务效能。针对不同企业需求，提供差异化服务方案，成功协助老字号、驰名商标等重点企业完成商标转让、续展、驳回复审等专项业务。日常服务中，通过预约办理、编制指南、网申辅助等方式，不断优化办事体验，提高申请效率，赢得市场主体广泛好评。强化宣传引导，规范注册秩序。积极编发商标服务指南、政策问答等宣传材料，利用重要时间节点广泛发放，提升社会公众对商标政策的认知。同时，严格落实商标注册相关规定，加强源头治理，依法规范申请行为，引导树立“质量优先、合理使用”的商标注册理念，维护良好市场秩序。
此次获评“全国优秀商标业务受理窗口”是对南开窗口工作的高度认可，下一步，南开商标受理窗口将继续深化服务创新，持续优化营商环境，全力做好商标业务各项服务工作，为地方经济发展添砖加瓦。
（津云新闻记者 吴宏 通讯员 王锦春）