为进一步优化营商环境、激发市场活力,庐江县市场监管局以企业和群众需求为导向,依托数据赋能,积极探索并成功推行“免申即办、无感审批”特色服务模式,通过一系列数字化、智能化变革,以高效“无感审批”为营商环境“提速”,以优质“有感服务”为企业群众“加温”,取得显著成效。

流程再造做“减法”,审批进入“快车道”。“免申即办”是庐江县局在全省首次推出的改革试点工作,申请人在办理营业执照名称、法定代表人等事项变更登记后,许可证(备案凭证)有关事项在同一登记机关需进行同步变更且该项变更不涉及额外资质、条件要求的,凭许可证(备案凭证)原件及经办人身份证明即可直接办理许可证(备案凭证)有关事项变更,无需提交许可证(备案凭证)变更申请表及相关变更证明材料。由窗口人员在业务系统中进行核查确认变更信息,申请人即可立即在窗口完成“以证换证”。“免申即办”改革将简单变更事项办结时限缩短至十分钟,减免材料共计30余份,一链式完成营业执照和许可(备案)业务办理,打造无感审批模式,实现经营主体“准入即准营”。目前已惠及经营主体100余家。

数据跑路显“智慧”,企业体验“无感化”。打破部门壁垒,建立市监、税务、公安等部门协调沟通机制,申请人只需在安徽政务服务网提交一套材料,即可同步完成营业执照、电子印章申领、税务登记、社保登记等多环节办理,将企业开办时间从1个工作日压缩至2小时内办结,今年以来,已有1647家企业通过该模式完成注册,网办率达100%,累计为企业节省时间成本超1.2万小时。与税务、公安等窗口联动,创新“一屏注销”机制,实现经营主体清税信息共享,实现经营主体简易注销最多跑一次、一次办结。采用“并联”办理模式,推行“照章同销”,申请人在办理营业执照注销同时,不用申请即可由市监窗口代办公章注销,截至目前,已为474家企业办理“照章同销”。

服务升级增“温度”,群众收获“幸福感”。着力打造服务型窗口,实行首问负责、一次性告知、一日办结等制度。印发《庐江县市场监督管理局关于在市场监管领域许可(备案)简单变更事项试行“免申即办”的通知》,加强业务培训和宣传引导,提高群众和企业知晓率,让更多经营主体享受到政策红利。设置自助申报区,安排专人指导经营主体网上申办、电子签名,通过线下“肩并肩”服务和线上“不见面”审批,为经营主体提供“兜底服务”,今年以来,共指导12000余家经营主体办理业务。

下一步,庐江县市场监管局将继续扩大“免申即办”服务范围,深化数据应用,完善服务细节,持续擦亮“无感审批、有感服务”金字招牌,致力打造市场化、法治化、便利化一流营商环境,为县域经济高质量发展注入新动力。

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