为深入贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”的决策部署,进一步提升企业开办和经营便利度,山东省市场监管局联合国网山东省电力公司在全国省级层面率先部署实施“企业开办+用电报装”“一件事”集成服务改革,自2025年10月15日起,企业在办理设立或变更登记时,可同步申请用电报装,实现“一次办、一窗办、一网办”。
01
一窗通办、一表申请,
大幅简化办理流程
此次改革依托企业开办“一窗通”服务平台,增设用电报装联办模块,将企业开办与用电报装两个事项整合为“一件事”。企业在办理登记注册时,只需选填用电容量、联系人等基本信息,即可同步发起用电报装申请,无需重复提交材料,无需跨部门多次跑动。同时,各级政务服务大厅企业开办专窗增加用电报装服务事项,全面落实“首问负责、一次性告知、限时办结”等制度,并提供导办、帮办服务,进一步提升企业办事体验。
02
信息实时共享,
用电报装“预受理”仅需1个工作日
通过企业开办“一窗通”服务平台与供电业务系统数据对接,企业登记信息和用电需求将实时推送至属地供电公司。供电公司在收到信息后1个工作日内完成预受理,并主动联系企业,指导后续资料准备与方案制定。严格落实企业信息保护要求,共享数据仅用于用电报装业务,不扩大使用范围。
03
主动服务、能效优化,
助力企业降本增效
各级供电公司不仅快速响应企业用电需求,还将提供用电设计优化、能效诊断等增值服务,根据企业实际经营特点定制供电方案,帮助企业降低用电成本、提升能源利用效率。对重点企业和重大项目,将按照省市场监管局“三建一优”网格化服务模式,靠前指导、精准对接,助力企业快速准入准营。
04
协同推进、强化培训,
确保改革落地见效
各级登记机关和供电公司已建立协同工作机制,明确职责分工,常态化协调解决办理过程中出现的各类问题。同时,将加强对窗口人员和后台审批人员的业务培训,开展政策宣传解读,提高企业对改革措施的知晓度和使用率。
实施“企业开办+用电报装”“一件事”改革,既是市场监管部门落实国务院“高效办成一件事”工作部署的必然要求,也是优化市场监管领域营商环境、提升政务服务效能的重要举措。下一步,省市场监管局将持续聚焦企业需求,深化“一件事”思维,推动更多关联事项集成联办,持续提升企业群众的办事体验感和获得感,激发经营主体活力,助力高质量发展。