为持续优化消费环境，提振消费信心。10月27日下午，蚌山区市场监管局组织召开辖区大型商业综合体消费者权益保护工作座谈会。会议旨在进一步压实企业主体责任，交流维权工作经验，共同探索消费纠纷预防与化解新路径，助力全区放心消费培育工作深入开展。
座谈会上，各商业综合体就消费维权保障、商户准入与退出机制等工作进行了汇报交流。蚌埠百大、蚌埠银泰分享了在消费者权益保护、预防预付式消费纠纷方面的先进经验，为其他商业综合体提供了有益借鉴。
会议强调，要强化法律意识，落实主体责任。组织与会人员学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，通过法规解读，使各商业综合体负责人深刻认识到自身在保护消费者权益中承担的法律义务。
蚌山区市场监管局局长冯玉柱同志，就做好消费者权益保护工作提出要求：一是强化准入审核。各商场必须切实提高责任意识，在商户进场时严格查验其营业执照及相关经营资质，从源头上把关，杜绝无证无照经营。二是聚焦预付难题。针对社会关注度高的预付式消费纠纷，要求各商场主动探索建立风险预防机制，定期查验会员登记信息、预付卡发行数额及资金管理情况，做到心中有数，提前预警。三是积极参与放心消费培育。鼓励各商业综合体积极参与到“放心消费”活动中来，通过优化内部管理、提升服务质量、畅通投诉渠道等方式，共同营造安全、放心、满意的消费环境。
蚌山区市场监管局主要负责同志、分管负责同志及市场监管所负责同志，蚌埠百大、蚌埠银泰、蚌埠万达、蚌埠吾悦等商业综合体参加会议。