经开区市场监管局以行风建设为抓手,持续推动政务服务标准化、规范化、便利化,通过实施重点项目跟踪服务、重点难题会商会办等举措,不断增强服务企业的“温度”,有效激发市场主体活力。

强化思想引领,夯实行风根基。坚持把思想建设摆在突出位置,通过定期组织集体学习、专题研讨等多种形式,深入领会行风建设相关制度规范和窗口服务标准,引导工作人员在注册登记、行政审批等环节做到依法依规、热情周到、清正廉洁。

细化服务举措,提升政务质效。持续优化窗口服务,深化“创新服务”机制,践行“以学促干、以知促行”,及时响应企业诉求,加强政企沟通。严格落实“一次性告知”“首问负责制”等服务承诺,最大限度减少企业群众跑动次数,着力提升办事效率,推动从“被动审批”向“主动服务”转变。今年以来,已为100余户企业提供专项疑难业务解答,为800多户企业提供免费帮办代办服务。

精准排查风险,筑牢安全屏障。通过系统梳理与深入自查,全面排查工作中的风险点,创新实施针对性防控举措。依托常态化督查督办机制,确保各项管理制度执行到位,展现窗口队伍严谨、专业、规范的良好形象,保障所有行政许可与登记注册业务在阳光下运行,维护公平、公正、公开的市场环境。

下一步,经开区市场监管局将继续坚持问题导向,巩固行风建设成果,持续探索服务创新,不断提升注册窗口的标准化、规范化、便利化水平,为企业群众提供更优质、高效的服务体验。

文章来源:https://amr.wuhu.gov.cn/xwdt/xqdt/8878587.html