近日,赣州经开区市场监管分局围绕行风建设巩固提升专项行动工作目标,在各基层所全面设立行风建设“你提我改”意见建议专窗,同步开通“线上扫码反馈+线下登记留言”双渠道,以“敞开门听意见”的务实举措,广泛征集市场主体和人民群众的意见建议,推动行风建设从走深走实,切实打通服务群众“最后一米”。

“设立‘你提我改’专窗,是我们坚持问题导向、开门搞行风的具体体现,我们希望通过这个窗口,直接倾听群众最真实的声音,及时发现我们在服务态度、办事效率、工作作风、廉洁自律等方面存在的问题和不足,从而更有针对性的进行整改提升,让市场监管服务更接地气、更暖民心。”赣州经开区市场监管分局相关负责人介绍道。

近年来,赣州经开区市场监管分局始终将行风建设作为提升监管效能、优化营商环境的关键抓手,纵深推进各项行动,多措并举筑牢行风建设根基。在监督机制上,聘请群众代表、企业代表担任行风监督员,在企业、市场、办事窗口等重点区域设立行风观测点;深入开展“所长谈行风”活动,由基层所长带头亮承诺、找差距。在教育引导上,安排分管行风建设同志深入各基层所开展“行风教育基层宣讲”,编印《行风建设应知应会手册》供干部职工学习,并定期通报行风建设典型案例,以“正面引导+反面警示”筑牢干部思想防线。

此次“你提我改”意见建议专窗的设立,是该局巩固行风建设成效的又一重要实践。线上线下双渠道收集的意见建议将全部纳入“台账管理、闭环整改”机制,确保“群众提的每一条建议都有回音、每一个问题都有解决”。下一步,该将持续以群众需求为导向,动态优化行风建设举措,以更优作风、更实服务提升市场主体和群众的获得感、满意度。

文章来源:https://sjj.ganzhou.gov.cn/gzszljsjdj/c101088/202510/98ed419684ef4fd4920a609eab581280.shtml