一年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕，各大电商平台的促销活动如火如荼，消费者在享受优惠的同时，也面临着一些潜在风险。为保护消费者合法权益，引导科学、理性消费，有效防范购物风险和消费纠纷，漯河市市场监督管理局梳理出五大消费注意事项，提醒广大消费者在“畅购”之余，务必擦亮双眼、理性选择。
一、保持清醒头脑，按需理性购物。面对商家层出不穷的促销手段，如预售、满减、秒杀、赠品等，消费者应提前做好购物规划，按需下单。切勿因“低价诱惑”而盲目跟风，冲动消费，购买过多非必需商品，造成资金浪费和资源闲置。
二、细读促销规则，警惕价格陷阱。消费者需格外留意商家设置的各类优惠券、折扣券的使用条件、范围和期限，要警惕部分不良商家“先涨后降”、虚构原价等价格欺诈行为。对于“预售定金不退”“限时抢购”等活动，应明确规则后再支付，避免掉入消费“陷阱”。
三、选择正规平台，核实商家资质。建议消费者优先选择经营规模较大、信誉度高的购物平台及品牌官方旗舰店。下单前，注意查看商家的营业执照等公示信息，确保其主体资质合法。对于通过社交软件、短视频平台进行的直播带货等交易，更应谨慎核实卖家信息，不轻信私人转账要求。
四、明晰权利义务，规范交易流程。消费者在购买商品前，应仔细阅读商品描述，特别是关于规格、型号、生产日期、保质期、售后服务等关键信息。支付时，务必使用平台提供的正规渠道进行操作，切勿脱离平台进行私下交易，避免财物两空。
五、留存购物凭证，依法主动维权。市场监管部门特别指出，购物凭证是消费者维权的最有力证据。消费者应保存好订单详情、支付记录、电子发票、与商家的聊天记录、促销活动截图及快递单号等。一旦发生消费纠纷，可先与商家或平台客服协商解决。若协商不成，应及时通过全国12315平台（网站、APP、微信小程序）或拨打12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。