根据《河北省市场监督管理局关于进一步加强信息化建设深化智慧监管工作的实施意见》及省局“1211+N”数智化建设工作统一部署,为全面提升“单点登录、一网通办”服务体验,强化业务系统集约化水平与数据安全保障能力,自10月29日起,全省业务系统登录入口正式统一切换。
市局党组对此项工作高度重视,全程密切关注平台切换与上线进程,就平台在我市的平稳过渡、推广应用及效能发挥等关键环节作出明确指示,要求务必保障新平台顺利落地、高效运行,切实以数智化动能赋能我市业务高质量发展。
按照局党组统一部署,信息中心具体承担了此次省数智化平台用户中心在我市稳定运行的关键保障任务。中心精心组织、全力以赴,有效应对并解决了平台运行初期遇到的各类用户管理与权限配置问题,为全市各级用户提供了及时、精准、高效的技术支持与服务。据统计,自新平台上线以来,信息中心累计解决各级账户登录与权限配置相关问题35次,保障了访问畅通;处理各类操作咨询与功能应用问题70次,提升了用户使用体验;并主动深入各业务科室、县区局开展针对性应用指导10次,通过现场演示、答疑解惑,有力推动了数智平台的统一切换。
此次全省数智化平台的顺利切换,标志着我市市场监管数智化建设迈入了新阶段,将为优化营商环境、提升监管效能提供更强动力。下一阶段,信息中心将持续监测平台运行状态,积极收集并汇总用户反馈,按要求及时向省局汇报,确保省数智化平台在我市治理体系与治理能力现代化建设中发挥更为坚实的支撑与驱动作用。