为贯彻落实“高效办成一件事”改革，持续推进“高效办成一件事”工作的宣传、贯彻、落实，11月7日，葫芦岛市市场监督管理局对市政务服务中心综合窗口工作人员进行专题业务培训。
此次培训紧密围绕2025年全市持续优化营商环境督查中发现的共性问题展开，重点针对“能力建设不扎实，政务服务人员业务培训机制不完善，工作人员专业能力、服务水平无法满足改革需求”以及“‘高效办成一件事’推广力度不够，对企业的指导不够”等短板进行强化提升。葫芦岛市市场监督管理局行政审批分局对“企业开办”“企业信息变更”“企业注销登记”“企业迁移登记”四个“一件事”和“开药店一件事”具体内容进行培训讲解。详细介绍“一件事”包含的事项、办理流程、线上线下同步办理要点及上线一年来出现的一些问题，同时通过建立工作微信群进一步优化窗口与后台衔接机制，确保窗口与后台信息畅通，遇到问题能够及时解决。
此次培训内容紧贴工作实际，针对性和实操性较强。通过培训，进一步提升了综合窗口工作人员的业务素养和一体化政务服务能力，为持续优化我市营商环境，提升企业群众办事便利度和满意度奠定了坚实基础。下一步，葫芦岛市市场监督管理局将持续完善培训机制，强化业务指导和与综合窗口的工作衔接，确保“高效办成一件事”改革各项工作落地见效。
文章来源:https://scjg.hld.gov.cn/zx/gzdt/202511/t20251114_1221916.html