“双十一”购物促销活动临近，各类营销手段层出不穷。为引导广大消费者树立科学理性的消费观念，有效防范购物风险，避免权益受损，呼和浩特市消费者权益保护服务中心现就有关事项提示如下：

一、保持理性审慎，规避营销陷阱

请警惕部分商家“先涨后降”、虚构原价等价格欺诈行为。建议消费者在购买前仔细比对不同时期的商品价格，核实优惠真实性，避免被虚假折扣所误导。不轻信“最低价”“史上最优惠”等绝对化宣传用语。警惕商家利用限时、限量、明星同款、网红推荐等元素制造焦虑感和稀缺感，避免在冲动之下做出非理性决策。

二、厘清优惠规则，拒绝盲目跟风

面对复杂的促销规则，如跨店满减、预付价款、各类红包津贴等，请保持清醒，按实际需求进行规划。切勿为凑单满减而购买不必要的商品，导致过度消费和资金浪费。坚持只买需要的，不买可能需要的或因为便宜而想要的核心原则，避免为了“省钱而花钱”。

三、加强交易安全，筑牢防护屏障

购物时，请优先选择经营资质齐全、信誉良好的消费平台和店铺并注意核查商家营业执照信息。支付时，不轻易点击不明链接或扫描来源不明的二维码，所有交易操作应确保在官方认证的网站或应用程序内完成。付款后，应定期通过官方平台查看订单状态及物流信息。如遇长时间不发货、物流信息异常等情况，应及时通过官方渠道与卖家或平台沟通核实。

四、强化证据意识，畅通维权渠道

在购物过程中，请注意保存好商品宣传页面、促销优惠细则、订单详情、支付凭证、与商家的聊天记录等电子证据。收到商品后，建议第一时间查验包装、货品质量及型号是否一致。如发生消费纠纷，可先与商家或平台协商解决；协商未果的，应及时通过全国12315平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

希望广大消费者在“双十一”期间能够增强风险防范意识，做到明辨、慎购、理性，度过一个安心、舒心的购物节。

文章来源:http://scjgj.huhhot.gov.cn/zwdt/dtyw/202511/t20251111_1949077.html