电梯安全连着万家灯火，今年以来，赣县区市场监管局锚定“为民护安”核心目标，将电梯安全治理作为民生工作的重中之重，以“四措并举”筑牢全链条安全屏障，切实守护群众出行安全。​

双轮驱动，压实“关键人”责任。聚焦物业企业、维保单位“第一责任人”职责，采取“监督+教育”双轮驱动，加强电梯监督检查，全年检查60个小区，共计电梯762台，做到消除隐患不留死角；集中约谈与抽查考核相结合，推动从业人员从“被动履职”向“主动担责”转变，召开约谈会3场，共抽查考核92人，电梯安全总监、安全员责任意识与专业能力显著提升。

服务提质，跑出“老焕新”速度。紧扣老旧电梯更新这一国家级民生工程，推行“全流程跟踪服务”机制，从政策解读到户、施工全程监管，到验收严格把关，全流程参与，实现“群众零跑腿、服务全兜底”。在这一机制的运行下，瑞祥花园小区首批2台电梯已完成更新，迅速投入使用，目前正在有序推进后续小区电梯更新工作，以“服务提质”带动群众生活“焕新提速”。​

保障权益，打通“维修难”堵点。为破解电梯大修周期长、费用高的难题，该局从两处着手，一方面部门联动跟进，一方面参与费用审核，建立了“部门联动+全程监督”机制。与住保中心一同实行“故障勘察—价格审核—维修验收”全环节监督把关，有效压缩了维修周期，核减不必要费用，有效保障了业主安全乘梯权益。今年已累计参与电梯维修14起。​

紧扣节点，构建“全链条”闭环。今年赣县区新交付小区数量不少，电梯安全监管压力随之增加，为此该局将电梯监管关口前移，紧扣“安装-验收-投用”三个关键节点，探索建立了全周期安全防控机制，从安装阶段入手，严抓施工规范与土建防水，从源头杜绝隐患；验收阶段，对照标准逐项核查，问题不整改到位绝不放行；投用前再次把关，开展全面保养与风险研判，落实故障预防性管理措施。通过对不同关键节点进行重点监管，有效实现闭环安全管控，2025年全区区新交付小区电梯故障发生率、群众投诉率较往年显著下降，安全运行水平持续提升。

文章来源:https://sjj.ganzhou.gov.cn/gzszljsjdj/c101088/202511/f0746a6b13a44797b0b0c50d0a4ac542.shtml