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为进一步优化市场环境、保障群众消费权益,近日,商丘市市场监督管理局由党组副书记、副局长张晓兴带队,深入全市各大商超开展“文明经营”主题实践活动专项督导,通过“文明进超市”“放心消费全域覆盖”两大行动,推动经营主体诚信自律,助力全国文明城市创建。

督导组采取“四不两直”方式,深入丹尼斯超市、吾悦广场购物中心等4家大型商超,重点检查商品明码标价、计量器具准确性、广告宣传合规性等关键环节,查看《文明经营倡议书》海报张贴情况,是否通过电子屏滚动播放宣传标语、设置文明服务岗等方式,引导商户践行“货真价实、明码标价”承诺。在新建路丹尼斯超市生鲜区,执法人员现场抽检电子计价秤3台,确保交易公平透明。

在督导中,张晓兴仔细查看各类商品的进货凭证、生产日期、保质期等关键信息,并与商超负责人深入交流,询问其在日常经营中如何确保所售商品符合质量标准。他强调,商品质量是商超经营的生命线,必须严格把控进货渠道,杜绝假冒伪劣商品流入市场,切实保障消费者的合法权益。

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督导组认真核对商品标价与实际售价是否一致,检查是否存在价格欺诈、虚假折扣等违法行为。张晓兴指出,价格透明是文明经营的重要体现,商超要严格按照相关规定,做好价格公示工作,让消费者明明白白消费。

与消费者交流时,督导组认真倾听他们对商超经营的意见和建议。一位消费者反映,部分商超存在购物环境嘈杂、停车位紧张等问题。针对这些问题,张晓兴当场要求商超负责人高度重视,尽快制定整改措施,加以解决。他还表示,市场监管部门将进一步加大监管力度,畅通消费者投诉渠道,及时处理消费者的合理诉求,让消费者在购物过程中感受到更多的便利和舒心。

“文明经营”不仅关系到商超自身的形象和发展,更关系到整个城市的消费环境和文明程度。各商超要进一步提高认识,将“文明经营”理念贯穿到经营管理的全过程,从商品质量、价格管理、服务态度、环境卫生等各个方面入手,不断提升经营管理水平。同时,要加强与市场监管部门的沟通协作,积极配合监管工作,共同营造良好的市场经营秩序。

下一步,市市场监督管理局将持续加大对“文明经营”主题实践活动的督导力度,定期开展“回头看”检查,确保各项整改措施落实到位。同时,进一步加强宣传引导,通过多种渠道宣传“文明经营”的重要意义,增强市场主体的文明经营意识,形成全社会共同参与、共同监督的良好氛围,为商丘经济社会高质量发展贡献力量。

文章来源:https://scjgj.shangqiu.gov.cn/zwdt/gzdt/content_295698