“真的太感谢了！我们药店急着开展后续工作，市场监管局窗口的工作人员耐心指导我们在网上操作，当天就帮我们拿到了营业执照，这种效率和服务让我们非常感动！”11月2日，溆浦县两江瑞芝同健大药房负责人在领取营业执照时，对溆浦县市场监督管理局的高效服务赞不绝口。
该药房于11月2日向溆浦县市场监管局提交了营业执照申办申请。由于企业后续经营安排紧凑，希望尽快取得营业执照以推进后续事宜。面对企业急迫的需求，该局窗口工作人员主动提供“一对一”帮办服务，耐心细致地指导企业进行网上信息填报与材料提交，在工作人员的精准辅导下，该药房于当天顺利提交申请，并成功领取营业执照，实现了从申请到颁证的“一日办结”。
今年以来，溆浦县市场监管局深入落实“高效办成一件事”改革部署，聚焦市场主体准入便利化，不断优化服务流程，提升审批效率，最大限度降低经营主体办事成本。针对部分市场主体不熟悉线上操作的情况，该局安排专人提供全程帮办、答疑解惑，确保企业“来即能办、办即能成”。同时，为满足企业的紧急办事需求，该局提供延时服务、预约服务等暖心举措，切实解决企业“燃眉之急”。新增企业2079户，个体工商户2738户；办理股权出质登记22件，帮助企业融资7.81亿元。
溆浦县市场监管局相关负责人表示，下一步，该局将继续秉持“靠前服务、有求必应”的理念，进一步拓展“高效办成一件事”的应用场景，让数据多跑路、企业少跑腿，以更优的营商环境激发市场活力，为推动全县经济高质量发展注入强劲动力。（溆浦县局 何恒俊）
文章来源:https://www.huaihua.gov.cn/amr/c123830/202511/74cc0e5e19ff487699a2a6bb517b8e69.shtml