海拉尔区市场监督管理局结合“优化消费环境月”，通过政策引导、监管护航、企业提质，持续改善消费环境，开展了助企提质与环境优化双向发力系列活动，不仅让消费者享受到更优质的消费体验，更有效激发了企业经营活力，不断推动市场供需实现良性循环。
优化消费环境，普法护航权益。坚持政策引导，围绕“提振消费信心、激发经济活力”总体目标，联合呼伦贝尔市市场监督管理局积极开展《中华人民共和国消费者权益保护法》及其配套法规的宣贯活动，通过线上线下等渠道共开展9次普法宣传活动，点击阅读、接受现场普法共计400余人次。针对经营户、消费者的需求以案释法、解读重点条款，倡导实体商家推行七日无理由退货，为消费者讲解产品三包责任、防范价格欺诈、如何识别消费陷阱、如何维权等实用知识。
监管护航净化市场生态，营造放心消费氛围。强化常态化巡查与网络监管，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，不断规范市场竞争秩序。建立企业信用评价体系，提高市场主体守信意识，培育23家海拉尔区“名特优新”个体工商户，引导企业诚信经营。海拉尔区市场监督管理局不断提升维权效能，本月共计接收投诉举报534件，解决率98.57%，满意率97.14%，实现消费纠纷高效化解，让消费者放心消费，为企业赢得口碑。
企业主动提质升级，释放内生经营动力。在政策支持与市场引导下，呼伦贝尔友谊有限责任公司大商友谊生活广场等7家企业积极申报放心消费承诺示范店活动，积极响应消费需求变化，升级产品质量标准，优化服务流程，推出个性化、智能化消费场景。从线下门店的环境改造到线上平台的服务优化，从产品溯源体系的建立到售后服务的完善，7家企业以高标准经营回应消费期待，不仅提升了客户粘性，更拓展了市场空间，经营活力持续迸发。
通过开展“优化消费环境月”系列活动，旨在构建海拉尔区“诚信、公平、便捷、安全”的消费环境，形成优质消费环境与企业活力形成良性互助，既让消费者获得感满满，也助于海拉尔区企业经济发展后劲十足。