正值冬季旅游旺季，越来越多的消费者参与感受冰雪美景，畅玩冰雪项目的行列中，为保障消费者的合法权益，让消费者有更好的游玩体验，海北州市场监督管理局向广大消费者发布冬季旅游消费提示，助您安心畅游。
关注天气：出行前密切关注目的地气象部门发布的寒潮、暴雪、冰冻等预警，若遇橙色、红色高风险预警，建议调整或者取消行程；同时结合天气情况提前电话沟通，确认景区开放情况，避免因恶劣天气导致景点关闭耽误行程。
消费选择：跟团游要选择证照齐全、信誉度高的正规旅行社，切勿轻信“低价游”产品，要通过正规平台预订。在签订电子合同时，旅行社需要在合同上加盖电子合同专用章，游客需要签字确认。合同内容尽可能详细，要明确相关的权利和义务。如果发现合同中有不公平不合理的条款，可以拒绝签订或者与旅行社协商修改。
理性购物：选择正规商店或管理规范的市场购物，仔细查看商品的价格、质量、产地等重要信息以及促销活动的细则，尤其是预售、预付的旅游商品，避免冲动消费，做到按需购买，理性消费。
人身安全：冬季天气寒冷，自驾出行前需全面检查车辆，确保车况良好（建议更换雪地胎或配备防滑链）。在游玩冰雪项目或其他高风险项目前，要掌握必要的安全知识和急救常识，选择有合法资质的经营场所，量力而行，服从安全人员指挥。保管好自己的证件和贵重物品，避免发生意外事故和财产损失。
饮食安全：在外就餐时，优选证照齐全、明码标价、环境整洁的餐厅。了解菜品分量和价格，按需点餐，剩餐打包，坚持“适量点餐”，杜绝餐饮浪费。老年人、儿童、肠胃疾病患者等群体，应严格避免冷食摄入，根据自身状况选择温和、易消化的热食，游玩期间若出现肠胃不适，及时就医处理。
消费维权：在消费过程中，务必索要票据，保留好发票、交易记录、合同、门票等消费凭证，以便事后维权。如果发生消费纠纷，要依法理性维权，及时与商家或者交易平台沟通协商解决，协商不成的，请拨打12315电话或登录全国12315平台（www.12315.cn）进行投诉举报。
最后，希望大家冬季出行平安，享受美好旅程。