为进一步提升ODR单位发展质量,推动消费纠纷源头化解。11月26日,全省ODR单位发展质量提升调度会在安庆怀宁县召开。省市场监管局消费者权益保护局局长万仕好、四级调研员谢永华出席会议,安庆市市场监管局副局长汪爱萍到会讲话,怀宁县副县长郑三玲致辞。

会议聚焦交流ODR机制建设经验、剖析工作痛点难点,共商消费维权工作新路径。会议通报了今年以来部分市县局ODR单位发展质量情况,指出当前工作存在的短板。滁州、淮北、六安、安庆市局、怀宁县局分享了ODR机制建设的经验做法。相关市、县局围绕提升ODR单位发展质量展开研讨发言,结合自身工作剖析问题、分享实践心得与改进思路。

会议指出,一是回望2025年消保答卷,全省以“维权为民、服务发展”为使命担当,全省消保工作再上新台阶,取得新成效。二是清醒把握当前消保工作形势,既要看到数字经济发展带来的机遇,也要正视企业发展不均衡、处理能力有差异等挑战,扛起“三个不容有失”的新使命。三是谋划2026年“消保蓝图”,聚焦“放心”核心、“维权”主业、“共治”格局,推动社会力量“协同发力”,持续提升消费维权效能,共筑满意消费环境。

会议期间,万仕好一行到安庆莱文公司现场指导ODR机制建设以及消费维权工作。淮北、亳州、安庆等市县局12315中心负责同志共计20余人参加会议。

文章来源:https://amr.anqing.gov.cn/zwyw/sjyw/2004162934.html