近期，为进一步规范预付费式消费市场秩序，有效防范化解预付费式消费风险，切实维护消费者合法权益，禹会区市场监管局积极行动，在辖区内全面开展了预付费式消费专项整治行动，为消费者营造安全、放心的消费环境。
精准摸排，底数清晰“明情况”。整治行动初期，禹会区市场监管局组织执法人员对辖区内涉及预付费式消费的经营主体进行了全面摸底排查。重点聚焦美容美发、健身、教育培训、餐饮、洗车等预付费式消费较为集中的行业领域，详细登记经营主体的名称、地址、经营范围、预付费卡发行情况、消费者投诉举报等信息，建立了完善的监管台账。
严格检查，规范经营“除隐患”。在摸清底数的基础上，执法人员对各预付费式消费经营主体展开了严格检查。一方面，检查经营主体是否按照规定办理了相关证照，是否存在超范围经营等违法行为；另一方面，重点检查其预付费卡发行和使用情况，包括是否与消费者签订书面合同、合同条款是否公平合理、是否明确约定了双方的权利义务、退费规则等内容。
广泛宣传，增强意识“防风险”。为提高消费者对预付费式消费的风险防范意识，禹会区市场监管局通过多种渠道广泛开展宣传活动。线上，利用微信公众号等新媒体平台发布预付费式消费警示和典型案例，向消费者普及预付费式消费的相关知识和法律法规，提醒消费者在办理预付费卡时要谨慎选择经营主体、仔细阅读合同条款、理性充值消费。线下，执法人员深入社区、超市、农贸市场等人流密集场所，开展现场宣传咨询活动，现场解答了消费者关于预付费式消费的疑问和困惑。截至目前，此次专项检查行动共检查各类经营主体16家，下达责令整改通知书7份。
下一步，禹会区市场监管局将持续加大监管力度，建立健全长效监管机制，不断巩固整治成果，切实维护辖区预付费式消费市场的良好秩序，让消费者消费得更加安心、放心。