今年以来,固镇县市场监管局聚焦民生关切,坚持“服务+监管”双向发力,推动市场监管各项工作取得扎实成效。

聚焦消费维权,提升群众满意度。建立投诉举报快速响应与恶意行为名录管理机制,全年高效处置各类消费投诉举报4806件,按时核查率、办结率、回复及时率均达100%。深化放心消费创建,先后培育12家县级、3家市级放心消费示范单元,建成市级放心消费集聚区1个,推动103家商户承诺无理由退货,新发展ODR企业4家。

聚焦秩序规范,维护公平竞争市场。强化源头治理,严格执行公平竞争审查制度,年内审查各类政策文件99件。紧盯民生价格,开展水电气、商超酒店等重点领域专项整治,检查经营主体1240家次,查处价格违法案件15起。创新网络监管,运用大数据监测直播电商及网络经营主体,查处涉网案件23件,罚没款14.22万元。

聚焦安全底线,防范化解风险隐患。严格落实食品安全包保责任,创新建立“谷阳食安哨兵”社会共治机制,完成食品抽检1100批次,检查食品生产经营主体2878户次。强化药械化全链条监管,检查相关单位1120家次,指导创建“规范药房”18家。完成重点产品质量监督抽查457组,合格率95.2%。狠抓特种设备安全,检查设备652台,查封隐患设备14台,推动电梯无纸化维保率达94%。

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