新年伊始，经开区市场监管局联合老鸦庄镇、电信分公司、华佗药房深入社区开展“政企联动办实事 一键呼叫进万家”宣传宣讲活动。
活动现场，工作人员聚焦老年人日常购药需求，详细讲解购买药品的注意事项，包括如何根据药品包装正确存放不同类型药品以保证药效、识别药品有效期，以及正确处理过期和失效药品，避免其对环境和健康造成危害。同时，针对药品与保健食品的区别，反复强调“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”，提醒老年消费者选购时要认准包装上的“蓝帽子”标识及保健食品批准文号，引导其科学理性消费。
经开区市场监管局还协助电信公司，完善“一键呼叫”功能，经开电信分公司与华佗、医疗机构沟通入驻该项目，为群众提供常备急救药品补充与配送、解答群众用药困惑、科普用药知识等服务。活动期间，“一键呼叫中心”接到求助，后台迅速响应，第一时间将老人的定位信息推送至老鸦镇民生服务中心，相关人员携带急救包抵达老人家中，初步诊断老人为低血糖引发的头晕乏力，随即为其冲泡糖水、协助卧床休息，并留下常备药品。待老人状态稳定后，工作人员还普及了日常安全用药知识。
下一步，经开区市场监督管理局将积极开展药品、医疗器械安全宣传活动，维护好老年群众的利益，营造尊老敬老的和谐社会氛围。