“之前总有人说我这高血压靠吃保健品就能好，差点就花几千块买了‘神药’，多亏你们来讲解，我才没上当！”在湾沚区阳光益寿老年之家的科普活动现场，78岁的张大爷拿着宣传手册，紧紧拉着执法人员的手说道。
为切实保障老年群体消费安全，破解保健食品虚假宣传、欺诈销售等突出问题，2025年以来，湾沚区市场监管局精心组织开展保健食品科普宣传“银龄行动”活动，通过构建 “统筹部署、精准科普、多维宣讲、闭环优化、宣管联动”五轮驱动工作模式，全方位净化保健食品市场环境，提升老年群体识假防骗能力。
靠前统筹强本领，打好行动“预备仗”。第一时间召开工作调度会，明确行动目标、整治重点、实施步骤及责任分工。提前组织执法人员开展专题培训，围绕保健食品相关法律法规、科普知识要点、宣传技巧以及监管检查重点等方面进行深入学习，提升执法人员专业素养与服务能力。
靶向定制科普册，当好银龄“贴心人”。针对老年人保健意识强但辨别能力弱、易成为保健食品消费欺诈目标的特点，区局提前调研辖区内养老院老年群体的健康需求与消费痛点，定制“接地气、听得懂、用得上”的宣传手册。该手册主题为“科学认知保健食品，乐享幸福晚年”，详细介绍了保健食品的定义、分类、选购指南、常见保健食品解析、防骗指南以及日常健康管理建议，旨在通过通俗易懂的语言和实用的信息，深化老年群体对保健食品的科学认知，助力老年群体精准识破消费陷阱，积极践行健康生活理念。该手册在全省保健食品科普宣传“优秀作品”评选活动中荣获图文手册类三等奖。
多维宣讲零距离，织密服务“暖心网”。深入辖区内各养老院、社区，开展集中宣传活动，在活动现场设置“科普宣讲+实物展示+咨询答疑+互动游戏”四大专区，让科普宣传更具趣味性与参与性。此外，考虑到部分老年人视力不佳、行动不便，执法人员专门为卧床老人提供 “一对一”上门宣讲服务，将科普手册逐字逐句读给老人听，确保宣传覆盖无死角。
闭环优化提质效，下好长效“先手棋”。在每次活动开展过程中，建立动态反馈机制，及时收集老年群体、养老院及社区工作人员的意见建议，根据实际情况灵活调整活动形式与内容，确保活动贴合需求、取得实效。活动结束后，认真总结经验教训，分析存在的问题与不足，为后续开展类似活动提供参考借鉴，不断提升保健食品科普宣传工作水平。
宣管联动双发力，筑牢食安“防护墙”。“银龄行动”并非单一宣传活动，而是“宣传+监管”的闭环举措。活动期间，执法人员同步对养老院内部食堂及周边便利店的保健食品销售情况进行专项检查，重点排查是否存在销售过期保健食品、虚假宣传、无资质经营等违法违规行为。
截至目前，区局印发宣传资料390份，张贴宣传海报89张，开展集中宣传3次，参与宣传互动600余人次，出动执法人员280余人次，查处案件4件，有效提升了老年消费者对保健食品的认知水平，为营造安全放心的消费环境奠定了坚实基础。