“聚焦关注的话题，架起沟通的桥梁。”近日，宣州区市场监督管理局（知识产权局）走进宣城广播电视台《百姓热线》直播间，以“知识产权保护与运用服务”为核心，与广大听众展开线上零距离交流，让创新保护理念通过电波走进千家万户。
直播现场，宣州区市场监管局工作人员围绕知识产权工作重点展开深入解读，详细介绍了宣州区市场监管局在知识产权全链条保护中的核心职责，包括商标、专利、地理标志的管理服务，侵权违法行为查处，以及公共服务标准化建设等关键工作。针对企业关心的高价值专利培育、商标布局策略，消费者关注的假冒侵权鉴别、维权渠道等热点问题，以及结合近期查处的侵犯“际华”注册商标专用权案、“货拉拉”品牌侵权案等典型案例，用通俗易懂的语言拆解法律条款、分析违法危害，让听众直观感受知识产权保护与市场秩序、群众利益的密切关联。
为切实回应群众诉求，节目开通了两路热线，并同步开放“听宣城”微信公众号留言通道，构建起“电波+网络”的立体互动平台。直播过程中，听众踊跃参与，咨询内容涵盖商标注册流程、专利侵权维权方式、地理标志产品用标等多个方面。工作人员逐一耐心答疑，对复杂问题现场记录、承诺后续跟进，确保群众疑问“件件有回应、事事有着落”。同时，还介绍了宣州区市场监管局在知识产权公共服务方面的创新举措，包括企业精准对接服务等，让企业和群众切实感受到知识产权服务的便利化升级。
此次《百姓热线》直播活动，既是宣州区市场监管局落实知识产权宣传普及责任的具体实践，也是畅通政民沟通渠道的重要载体。通过电波传递政策温度、解答民生困惑，不仅提升了全社会尊重创新、保护知识产权的意识，更展现了市场监管部门主动作为、为民服务的工作理念。下一步，该局将持续深化知识产权保护与运用服务工作，通过专项执法行动、精准惠企服务、多维度宣传教育等举措，筑牢创新发展“保护屏障”，为宣州区经济高质量发展提供有力支撑。