“以前在酒泉办嘉峪关的营业执照，得两头跑好几趟，现在在本地政务大厅提交材料，隔天就能收到执照，太省心了！”这是酒嘉经营主体登记“跨市通办”改革落地后，企业主何先生的真切感受。从“来回跑”到“就近办”，这场始于2021年的政务服务变革，让越来越多经营主体享受到区域协同的红利。
酒嘉两市地域相连、产业互补，常年有数十万群众跨市工作生活，数千家企业开展跨域经营。但过去经营主体登记的行政区划壁垒，让企业办理跨市业务时往往要耗费1到3天时间，路费、人工成本叠加，成为制约发展的“隐形门槛”。为破解这一难题，2021年两市市场监管部门正式签署《商事登记“跨市通办”合作框架协议》，一场聚焦“减环节、减时间、减成本”的改革就此铺开。
改革的核心，是构建起“线上一网通办、线下一窗受理、两地协同联办”的服务体系。线上，依托全程电子化登记平台，申请人无需区分属地，登录系统即可完成从名称核准到执照领取的全流程操作，电子签章、远程核验等技术让“零跑腿”成为常态；线下，两市各级政务服务大厅均设立“跨市通办”专区，配备专职帮办人员，针对老年人、初创企业等群体提供“手把手”指导。受理窗口收到材料后，通过内部渠道即时推送至属地登记机关，远程审核通过后，执照可通过免费邮寄送达，实现“受理无差别、审批无延迟、领证无障碍”。
为让改革走深走实，两地建立起“三级联动”保障机制：市级层面每季度召开联席会议，统一政策执行标准；县级层面确定专人对接，实时解决业务堵点；窗口层面建立“办件回头看”制度，确保服务质量。针对股权变更、减资等复杂事项，两市联合明确关键点、易错点处理规范，实现“同样标准办同样事”。
如今，这场“小切口”改革已结出丰硕成果：市场监管领域28项高频登记事项全部实现“跨市通办”，累计办理业务1千余件，为企业平均节约办事时间1.5天，减少经济成本近百万元。2025年，该举措被甘肃省人民政府办公厅列为全省推广的有益经验，成为跨区域政务服务一体化的“酒嘉样本”。
站在新起点，酒嘉两市市场监管部门正计划将“跨市通办”范围拓展至“三品一特”相关许可领域。以政务服务的“通”，带动区域发展的“融”，这座架在行政区划间的“通办”桥梁，正成为酒嘉区域协同发展的坚实纽带。
文章来源:https://scjg.jiuquan.gov.cn/scjg/c107057/202601/dd9e656fdb414cc6abce496036bab64c.shtml