榛子产业是开原市的特色产业，覆盖全市15个乡镇（街道），相关从业人员近3.5万人。为进一步护航产业发展，推动市场主体规范化经营，开原市局靠前服务，靶向施策破解企业生产经营痛点难题。
一是明确痛点堵点。开原市局梳理了2024年至2025年12315、12345平台榛子类市场主体投诉举报数据，并对具体投诉举报内容进行了分类，主要涉及商品标签标识不规范、网络宣传用语存争议、售后维权协调难等三方面问题，并由各相关岗位负责人结合工作实际，如何规范相关问题进行研判。
二是规范生产经营。开原市局针对当前存在的问题，进一步形成了《关于进一步规范榛子等特色产业经营发展的建议》，并邀请铁岭市人大代表、开原市人大代表、开原市政协委员，以及榛子经营企业代表召开规范榛子行业经营行为座谈会，立足行业发展实际，针对榛子等坚果产品的食品安全标准、预包装及散装食品标签标识规范、商标注册与知识产权保护等核心事项，逐一开展专业指导与政策解读。
三是强化监管服务。开原市局组织消保岗位负责人及基层分局相关工作人员，深入学习了国家市场监督管理总局新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》，确保在投诉举报处理过程中能精准界定消费维权受理情形。同时，在日常检查过程中，进一步压实食品安全主体责任，现场对榛子仓储流通、线上线下销售等关键环节开展指导，帮助企业全面掌握食品安全标准、标签标识规范、生产工艺流程等合规要求，从源头规避经营风险。
下一步，开原市局将继续推动特色产业在规范中提质、在发展中增效，常态化与企业座谈交流，凝聚政府引导、企业自律、社会监督多方合力，为特色产业高质量发展贡献市场力量。
文章来源:http://scjg.tieling.gov.cn/tlgsj/gsyw/2026020919522329219/index.html