2026年春节将至，网络购物迎来高峰。为营造安全、诚信、舒心的网络消费环境，安庆市市场监管局提醒广大消费者在春节期间注意理性消费，增强防范意识。具体提醒如下：
一、选好平台，核实资质
请优先选择信誉好、证照全的正规电商平台或品牌官方渠道购物。主动查看商家公示的营业执照等信息，切勿通过不明链接、私下转账等非正规渠道交易，严防诈骗和信息泄露。市场监管部门将持续督促电商平台落实主体责任，严审商家资质，保障消费者的知情权与选择权。
二、看清商品，甄别宣传
购物前请仔细阅读商品详情，了解规格、成分、保质期及售后服务。不轻信“全网最低”“绝对有效”等夸大宣传，警惕“好评返现”。对直播带货商品，请理性按需购买，避免盲目跟风。市场监管部门将加强网络交易监测，依法清理、下架禁售商品，并依据《直播电商监督管理办法》，强化对直播营销的监管，严厉打击虚假宣传等违法行为。
三、慎重支付，保护信息
请务必通过平台官方或正规第三方支付方式付款，不要直接向个人账户转账。谨慎填写个人信息，不随意透露身份证号、银行卡密码等敏感信息。警惕任何以“订单异常”“退款”等为由诱导点击陌生链接或额外付款的电话或短信，遇到可疑问题第一时间联系平台官方客服核实。市场监管部门将督促平台落实网络安全与个人信息保护责任，并联合处置相关违法违规线索。
四、留好凭证，善于维权
购物时请注意保存聊天记录、订单信息、支付凭证和物流跟踪记录。收到商品尽量当场验货，如发现质量问题或与宣传不符，可依法拒收并保留证据。发生纠纷，可先与商家或平台协商，或向12315、12345热线及市场监管部门投诉举报。市场监管部门将依托投诉举报、网络监测等多渠道，快速核查处置问题线索，对违法行为依法查处，并通过强化合同监管、推广示范文本等方式，从源头减少消费争议，切实维护消费者合法权益。
祝广大消费者新春愉快，购物安心！