核心提示
春节，是岁月更替的刻度，是民生温度的标尺，也是市场监管部门枕戈待旦、守护民安的关键节点。当市民沉浸在节日的喜悦中时，市市场监管局的干部职工却奔忙在保障市场秩序、守护安全底线的第一线。
“春节期间，我们要用‘时时放心不下’的责任感，换老百姓‘欢欢喜喜过大年’的获得感，守好群众的‘米袋子’‘菜篮子’‘药匣子’，让大家买得放心、吃得安心、玩得舒心。”春节前夕，市市场监管局有关负责人在安排部署工作时的一番话，道出了全体市场监管人的初心与担当。
今年春节期间，全市市场监管系统牢固树立“群众过节、我们过关”的责任意识，坚持监管“不打烊”、服务“不停歇”，用辛勤的汗水和默默的付出，为全市人民营造了一个安全、放心、有序的节日市场环境。春节期间，全市市场监管系统实现了对重点领域、重点环节的监管全覆盖，为全市人民欢度新春佳节提供了坚实的市场安全保障。
提前谋划
织密节日“监管网”
凡事预则立。早在春节前夕，市市场监管局就将保障节日期间市场安全稳定作为头等大事，局党组第一时间传达落实上级关于春节期间市场监管工作的各项要求，聚焦食品、药品、重点工业产品、特种设备“三品一特”安全及民生保障等重点领域，明确任务、压实责任。
为确保监管实效且不给基层增加负担，市市场监管局提前制定《关于加强2026年元旦、春节和两会期间市场监管工作的通知》，对各类督导检查环节进行统筹整合。由局班子成员带队，组成11个督导组，分片包干深入各县（市、区），围绕食品药品安全、特种设备运行、市场价格秩序、燃煤散烧治理等关键环节，坚持问题导向，对发现的风险隐患现场交办、限期整改，力求将安全隐患消除在萌芽状态。
与此同时，市市场监管局机关自身的安全保障也丝毫未松懈。节前，相关部门对机关办公大楼的配电室、机房、办公区域电气线路进行了全面巡检，严查取暖设备使用规范，提前防范雨雪天气可能带来的安全隐患，确保指挥中枢安全高效运转。
节日期间，市市场监管局严格执行24小时值班和领导带班制度，每日安排应急执法队伍备勤，车辆及执法装备时刻保持待命状态，确保一旦发生突发情况，能够快速响应、高效处置，为全市人民守好市场监管的“第一道防线”。
聚焦重点
筑牢安全“防火墙”
节日市场，安全是底线。春节期间，全市市场监管执法人员紧盯重点领域和关键环节，持续加大监督检查力度。
在食品药品安全方面，执法人员以商超市场、餐饮单位、大型餐饮接待场所为重点，严查食材采购索证索票、储存条件、餐具消毒等关键环节，加大对节日热销食品的抽检力度，规范冷链食品溯源管理，严厉打击假冒伪劣、过期变质等违法行为，全力保障群众“舌尖上的安全”。节日期间，共检查食品生产经营单位673户次，检查药品经营使用单位246家次。
在特种设备安全方面，执法人员聚焦商场电梯、景区游乐设施等公众聚集场所设备，仔细核查定期检验报告、日常维保记录及作业人员资质，督促使用单位严格落实安全主体责任，坚决杜绝设备“带病运行”。共检查特种设备使用单位133家次，检查旅游景点78个次，确保市民和游客乘用安全。
产品质量和价格秩序同样关乎群众切身利益。执法人员紧盯取暖电器、儿童用品等节日热销品，严防“三无”产品流入市场，并加强对计量器具的规范检查，守护消费者的合法权益。同时，密切关注粮油肉蛋菜奶等民生商品及餐饮住宿、景区门票的价格动态，严厉查处未明码标价、价格欺诈、囤积居奇、哄抬价格等违法行为，引导经营者加强价格自律，维护公平有序的市场交易秩序。期间，共检查商场、超市、集贸市场380个次，检查电商平台、网络经营户12户次。
高效响应
架起便民“连心桥”
保障市场秩序，更要及时回应群众诉求。春节期间，市市场监管局提前发布消费提示，畅通12315投诉举报渠道，实行“接诉即办、闭环管理”的工作机制，确保消费者诉求第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，及时有效化解各类消费纠纷。节日期间，12315热线累计受理各类诉求1398件，其中解答咨询906件，受理投诉354件，接到举报138件，均得到及时有效处理，全市消费市场平稳有序。
电梯安全与群众日常生活紧密相关。为应对可能出现的电梯困人等突发状况，市市场监管局加强96333电梯应急处置平台调度，健全快速响应机制，规范应急救援流程。节日期间，平台值守人员严阵以待，确保做到困人报警即接、救援指令即下、处置过程即跟，力求实现响应快、到场快、解救快、反馈快，全面提升电梯突发事件处置能力，守护市民乘梯安全。
舍小家团圆，护大家平安——这就是春节里市场监管人最朴素的承诺。他们用脚步丈量责任，以实干诠释担当，将团圆的欢声笑语留给了身后万家灯火，用始终如一的守护，为这座城市的平安祥和写下了最生动的注脚。