3月5日,正值学雷锋纪念日,又逢“3·15”国际消费者权益日来临之际,市消保委走进桥西区中天世都小区,开展了一场以“学雷锋践初心·迎3·15护权益”为主题的公益普法进社区活动。党员干部们与公益律师以志愿服务为载体,将法律知识与维权服务送到居民家门口,用实际行动书写新时代雷锋故事。

公益律师“摆摊”答疑,法律服务零距离

“网购商品质量问题怎么索赔?”在小区广场上,法律服务台前围满了前来咨询的居民。律师耐心倾听、细致解答,结合真实案例为居民讲解消费维权法律知识,引导大家依法理性维权。对于老年人关心的保健品诈骗、电信诈骗等问题,律师更是反复叮嘱,帮助老人守好“钱袋子”。

普法宣传进社区,维权知识入人心

与此同时,市消保委的党员干部们穿梭在人群中,向居民发放消费维权宣传资料,重点针对老年群体讲解消费陷阱识别技巧和维权途径,更是详细介绍石家庄市消保委开通的“维权绿色通道”的便捷流程,告诉老年朋友遇到消费纠纷时如何快速求助、高效维权。

志愿服务常态化,消保为民显担当

此次活动将学雷锋志愿服务与消费维权宣传有机结合,既传承了雷锋精神,又营造了浓厚的“3·15”维权氛围。市消保委相关负责人表示,今后将继续以志愿服务为抓手,推动普法宣传常态化、长效化,用心用情解决好群众在消费维权中的“急难愁盼”问题,让法治阳光照亮更多角落,以实际行动诠释消保人的初心与担当。(市消保委)

文章来源:https://scjg.sjz.gov.cn/columns/9704bc53-9463-4d5b-8900-cbd23118aeca/202603/09/a6692ba2-9121-4400-adb5-8f3a821fd74a.html