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为进一步壮大消费维权公益力量,提升消费维权工作的广度和深度,构建消费维权社会监督共治局面,营造安全放心消费环境,3月10日,抚顺市消费者协会召开消费维权志愿者聘任暨“提升消费品质”座谈会。

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会上,围绕市消费维权志愿者队伍发展现状、工作机制及未来规划等方面进行了系统介绍与深入交流。来自行政机关、事业单位、新闻媒体、企业等行业共27名新聘任志愿者签订《消费维权志愿服务承诺书》,并获聘书与志愿者证件。 新聘志愿者代表结合自身职业背景与实践经历,围绕2026年消费维权年主题“提升消费品质”,分享了投身消费维权志愿服务的初心,并对如何充分有效发挥志愿者作用提出意见建议。

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消费者权益日

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依法维权守底线

近年来,抚顺市消费者协会积极推进消费维权志愿者队伍常态化机制建设,不断扩大社会监督力量。目前,组织志愿者参与“3·15”国际消费者权益日、老年消费教育、校园食品安全“你点我检”、餐饮服务等消费教育或体验活动10余次,协助调解消费纠纷20余起,为消费者挽回经济损失10.8万元。

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诚实守信,合法经营

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下一步,抚顺市消协将持续强化志愿者队伍建设,完善培训与激励机制,充分发挥志愿者宣传员、调解员、监督员、调查员的作用,协助市消协开展消费教育宣传、消费纠纷调解、社会监督等工作,助力放心消费环境建设。

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抚顺市场监管

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【本条微信由“抚顺市市场监督管理局”编辑制作】

来源:市场监管事务服务中心  市消费者协会

审核:史继红

文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/OKopLAtsfnH-QwKZjJhV1A