在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步扩大消费者权益保护宣传覆盖面，提升全县居民依法维权意识，营造安全放心的消费环境，怀远县市场监管局联合县司法、应急、文旅、人社等10余家单位，于3月13日在怀远县荆山广场开展以“优化消费环境 提升消费品质”为主题的“3·15”宣传活动，切实将消费维权服务送到群众身边。
活动现场氛围浓厚，宣传形式丰富多样。现场展出宣传横幅、展板50余块，系统解读了《消费者权益保护法》及相关配套法规，全面普及消费维权、食品安全、产品质量、特种设备安全等与群众日常生活密切相关的法律法规和常识；工作人员还向过往群众发放宣传手册、普法礼品等共计2000余份，通过“面对面”讲解，切实提升群众自我保护能力。
为精准回应群众需求，活动专门设立4个专业咨询台，配备10余名执法骨干现场接待群众咨询，针对群众反映强烈的食品安全、产品质量、售后服务等热点难点问题，逐一细致解答，回应群众咨询80余起，积极引导群众树立依法理性消费理念，掌握科学维权方法。
同时，现场开通快速维权通道，简化投诉受理流程，当场受理、登记消费者投诉15起，切实打通消费维权“最后一公里”。此外，县市场监管综合执法大队集中展示并销毁假冒伪劣食品、化妆品、药品等典型涉案商品近4吨，货值金额达5.25万元，有力震慑了制售假冒伪劣商品的违法行为，彰显了相关部门守护群众消费安全的坚定决心。
此次活动得到了群众的广泛认可和积极响应，现场反响热烈、成效显著。群众纷纷表示“活动内容干货满满，不仅掌握了辨别假冒伪劣商品的实用技能，更增强了自身消费维权意识和信心。”下一步，怀远县市场监管局将以此次“3·15”活动为契机，持续强化消费市场监管，畅通维权渠道，不断优化消费环境，切实守护好全县群众的合法消费权益。