在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为进一步优化营商环境,压实企业主体责任,提升企业诚信经营与广大消费者依法维权意识,3月12日,平凉市市场监管局工业园区分局联合四十里铺镇市场监管所紧扣“提升消费品质”主题,组织开展了形式多样、内容丰富的“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,以实际行动守护群众各项权益,推动消费品质持续提升。

活动中,分局在辖区人流密集的宏达国盛建材市场设立主会场,通过悬挂宣传横幅、摆放图文展板、发放宣传资料、设立咨询服务台等方式,向市场经营者和广大消费者普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。工作人员用通俗易懂的语言,面对面讲解消费维权常识,指导群众识别假冒伪劣商品、防范网络诈骗、辨别虚假广告,增强识假辨假和依法维权能力。活动现场累计发放宣传资料800余份,接受群众咨询100余人次,切实将消费维权知识送到群众“家门口”,有效提升了全民维权意识和自我保护能力。现场宣传活动结束后,分局分管领导带领执法人员开展了消费维权“五进”活动,在入企过程中针对企业在生产经营中遇到的质量标准、标签标识、投诉处理、安全管理等实际问题,执法人员逐一耐心解答,提出针对性整改与提升建议,引导企业牢固树立“诚信为本、质量为先、服务为要”的经营理念,自觉履行消费维权主体责任。

下一步,园区分局将以此次“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动为契机,拓展宣传载体、丰富发布内容,进一步畅通“12315”投诉举报渠道,推广线上维权平台使用,确保消费纠纷“接得快、办得好、有反馈”。同时,组织辖区企业召开约谈会和政策指导会,督促经营者落实主体责任,倡导诚信守法经营,推动形成“政府主导、部门协同、企业自律、社会参与”的消费维权共治格局,为园区经济社会高质量发展注入强劲“消费动能”。

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