亲爱的消费者朋友们:

为强化消费者权益保护,增强消费品质保障,助力打造服务消费“南昌品牌”,值此“3·15”国际消费者权益日来临之际,我们发出以下消费提示:

理性消费,避免冲动

1.做好消费规划:坚持按需消费,理性评估需求,尤其在大额消费中列明清单、货比三家,避免因促销、网红推荐等盲目下单,杜绝为买而买的资源浪费。

2.警惕消费负债:理性看待先享后付、分期免息等模式,优先使用自有资金,仔细核查金融产品利率、违约金等条款,避免陷入以贷养贷债务危机。

审慎选择,防范风险

1.核实商家资质:优先选择证照齐全、信誉良好、售后体系完善的商家,关注评价信誉,不轻信陌生推销、不明链接或二维码。

2.关注产品信息:购买商品时,仔细查看生产日期、保质期、成分表、使用说明等,选购食品、药品、化妆品等特殊商品时,认准官方认证标识。

3.警惕预付风险:谨慎选择预付卡、会员储值等长期绑定服务,办理健身、美容、教育培训等预付卡时,签订书面协议,明确使用规则、退卡条件,降低资金风险。

依法维权,理性诉求

1.留存消费凭证:消费过程中主动索要并妥善保存发票、合同,保存支付记录、聊天截图等凭证,对商品服务问题及时拍照录像,以便出现纠纷时作为维权证据。

2.合理解决纠纷:遇到消费问题,优先与商家协商解决;协商无果,可通过消费者组织、行政部门或司法途径解决,避免矛盾激化。

3.积极监督举报:如发现商家存在虚假宣传、销售假冒伪劣产品、价格欺诈等违法行为,及时向相关部门举报,共同维护市场秩序。

南昌市市场监督管理局

南昌市消费者权益保护委员会秘书处

2026年3月10日

文章来源:https://sgj.nc.gov.cn/ncsgj/rdxw/202603/0ec7555ecc8f45f784a7f14e7fbef75b.shtml