为深入贯彻落实消费者权益保护工作相关部署,3月14日,阜阳市紧扣2026年“提升消费品质”消费维权年主题,在阜阳市商厦时代广场举办大型广场宣传服务活动,隆重开展第44个国际消费者权益日纪念活动。
阜阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局联合公安、司法、卫健、文旅、金融监管和行业协会等多部门,集中开展普法宣传、咨询服务、投诉受理与识假辨假,营造安全放心、品质引领的消费环境。
活动设置咨询服务区、体验区、消费维权受理点、伴手礼企业展销区等功能区域。各单位通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册、现场讲解、案例剖析等形式,重点宣传《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规,普及网购维权、预付卡消费、金融反诈、老年消费防骗等知识。
在活动现场,执法人员现场演示真假商品鉴别方法,手把手指导群众识别“三无”产品、过期食品、虚假宣传等消费陷阱;专业人员面对面解答消费纠纷、售后维权、价格监督等群众关切问题,提供一站式维权指引。相关单位和部门结合各自职能领域,耐心解答市民疑问,为消费者维权“支招”。多部门联动、多领域覆盖,形成了守护消费权益的合力。
此次广场宣传活动,进一步凝聚部门共治合力,强化消费教育引导,畅通维权服务渠道,提升了群众消费获得感、幸福感与安全感。下一步,阜阳市消保委和市场监管局将持续深化消费环境建设,加大监管执法与维权服务力度,推动消费供给提质、维权提效、环境优化,为高质量发展与高品质生活提供有力的消费维权保障。