为纪念2026年“3·15”国际消费者权益日，广泛宣传中国消费者协会确定的“提升消费品质”年主题，进一步强化消费者权益保护，更好满足人民群众日益增长的高品质生活需求，助力经济社会高质量发展，根据芜湖市消保委的相关工作要求，鸠江区市场监管局、鸠江区消费者权益保护委员会精心组织认真谋划，开展了形式多样、丰富多彩的系列活动。
3月13日，鸠江区市场监管局、鸠江区消费者权益保护委员会联合相关单位在城东星悦广场集中开展了大型主题宣传活动。在活动现场设立咨询台、发放宣传单页、宣传手册、举办有奖知识问答，重点围绕食药安全、特种设备安全、诚信计量、知识产权保护和运用、质量提升、信用管理、打击传销和制假售假、防范非法集资、涉老诈骗、虚假广告等多个领域宣传消费维权法律法规，普及消费维权知识，通过群众喜闻乐见的形式将消费维权知识送到群众的身边，现场群众积极参加反响热烈。
此外，“3·15”期间，区局各市场监管所积极开展“品质消费，芜优生活”消费宣传教育微视频“五进”活动，深入农村、社区、企业、市场、商圈等相继开展了形式多样的宣传活动，帮助消费者增强维权意识，引导经营者诚信经营、合规经营。同时，为进一步提高执法人员的法律素养，结合“周三学法日”组织开展了消费维权法律法规内部学习培训活动，增强高效化解消费纠纷的能力，不断提升消费者满意度。
“3·15”活动期间，区市场监管局、区消保委组织省、市级放心消费优秀单元（集聚区）代表、第二届芜湖特色伴手礼单位代表、线下无理由退货承诺单位代表、ODR企业代表、消费维权服务站代表等积极参加市消保委举行的“提升消费品质，共建芜优生活”消费环境提质升级行动启动仪式，凝聚各方力量打造我区高品质消费新生态。为推动消费环境优化、促进经济社会高质量发展，组织消费维权志愿者等参加市消保委开展的“品质消费 芜优生活”消费体察活动，走进获第二届芜湖伴手礼企业鸠江区研语咖啡，感受芜湖品牌的魅力，增强消费信心。
为推动食品安全社会共治，营造安全放心的消费环境，区市场监管局开展3·15国际消费者权益日“点检惠民生 食安促消费”你点我检活动，活动以群众需求为导向，坚持“群众关注什么，我们就检测什么”的原则，现场普及食安知识、畅通维权渠道，以精准抽检、透明监管筑牢食品安全防线，切实提升群众获得感、安全感、满意度，守护群众“舌尖上的安全”。
3月14日，区市场监管局联合区司法局在十里书苑开展“沐新小课堂——守护权益 消费无忧”系列公益普法活动，活动紧扣“3·15”国际消费者权益日主题，进一步提升青少年安全消费意识和自我保护能力。活动结合“盲盒陷阱”等典型消费案例开展专题授课，用通俗易懂的语言讲解消费维权知识、防范消费陷阱、理性消费引导等内容，通过普法宣传、现场互动、有奖问答等形式增强参与性和趣味性，普及消费维权法律法规，加强未成年人保护，引导家长与孩子共同树立科学、理性、安全的消费观念，让法律知识真正入脑入心。
为进一步加强干部队伍专业化建设，全面提升执法办案质效和投诉调解能力，努力营造比学赶超、干事创业的浓厚氛围，区市场监管局组织开展“办案能手”“调解能手”评选暨综合技能竞赛活动并组织参加全市市场监管部门（消保委）系统开展的“消费维权能手经验分享”活动，展现基层消费维权工作者的专业素养与责任担当，推动全系统不断提升依法维权、高效调处和精准服务的能力。
提升消费品质，共建芜优生活。下一步，鸠江区将持续开展市场消费环境突出问题排查整治专项行动，聚焦食品安全、特种设备与产品质量、线上线下交易行为及生活服务消费等重点领域，坚决防范化解风险隐患，严厉打击违法违规行为。同时，广泛凝聚社会共识，汇聚各方力量，构建共治格局，畅通消费维权渠道，切实维护消费者合法权益，着力营造安全放心的市场消费环境。
