今年以来，池州市市场监管局积极探索消费维权新模式、新路径，从宣传教育、维权监督、执法监管三方面协同发力，持续提升维权效能、优化消费环境，不断提升消费者的满意度和获得感。
强化宣传引导。围绕“提升消费品质”年主题，线上线下相结合开展消费维权知识普及宣传。召开“3·15”新闻发布会，开展大型广场宣传咨询服务、放心消费“五进”、消费大讲堂等系列活动，印发消费维权、放心消费等宣传资料5000余份，播放公益广告、宣传标语60条次，发布消费维权典型案例10件、消费警示提示5条。
强化维权监督。开展消费维权约谈、消费投诉信息公示、“你点我检”、近视防控、“手机变砝码、计量惠民生”等便民服务活动，组织22家放心消费单位、集聚区向社会公开作出“诚信经营·放心消费”自我承诺，引导经营者诚信规范经营。推广“九华和商”消费纠纷调解机制，今年以来，受理消费者投诉举报1335件，为消费者挽回经济损失4.93万元。
强化执法监管。聚焦食品药品、日用消费品、网络交易、特种设备安全等领域，组织开展“两节”打假、市场消费环境突出问题排查整治等专项行动，重点打击假冒伪劣商品、虚假宣传、霸王条款、价格欺诈等违法行为。今年以来，检查各类经营主体3262户次，立案307件，罚没款23.25万元。集中销毁假冒伪劣商品10吨，货值450余万元。