为进一步规范直播电商经营秩序,切实维护消费者合法权益,酒泉市市场监督管理局自3月20日起至7月20日,在全市开展为期4个月的直播带货规范治理专项行动,以“全链条监管+科技赋能”护航网络消费安全。
本次专项行动坚持问题导向、标本兼治,围绕直播营销全链条,聚焦农产品、食品、日用百货等民生重点商品,对平台、主播、商家、直播营销人员服务(MCN)机构等各类主体实施全覆盖治理,重点严打虚假宣传与违法广告、整治不正当竞争与流量造假、规范价格秩序与促销活动、严守产品质量安全底线、保障消费者合法权益、压实各方主体责任。行动实行线上监测与线下核查相结合,运用网络交易监测系统实现24小时动态监管,及时发现、固定、处置违法线索。同时强化部门协同联动,加大典型案件查办和公开曝光力度,形成严管严查高压态势。
专项行动同步印发了《酒泉市网络直播营销合规经营指引》《酒泉市网络直播营销行为负面清单》,引导从业者对照《指引》规范经营,对照《清单》自查自纠,从源头提升合规水平。
通过此次专项行动,力争实现投诉举报响应率100%,相关消费投诉明显下降,消费者满意度持续提升,特色产品直播营销合规率大幅提高,全力营造规范有序、诚信放心的网络消费环境。
文章来源:https://scjg.jiuquan.gov.cn/scjg/c107057/202603/07b92854e4684b1b8c25afcda291347a.shtml