“3·15”国际消费者权益日来临之际，为增强消费者自我保护意识，科学理性消费，依法维护自身合法权益，来宾市市场监督管理局发布“3·15”国际消费者权益日消费警示，提醒广大消费者：
一、预付款消费要谨慎，合同凭证留周全
美容美发、健身、教育培训等行业预付款消费较为普遍，消费者办理预付卡时，务必核实商家营业执照及经营存续状态，不轻信高额优惠承诺；优先选择短期、小额预付方式，避免一次性大额充值，在签订书面合同时明确服务项目、使用期限、退款条件及违约责任，拒绝模糊条款；消费后妥善保管发票、合同、消费记录等凭证，若遇商家单方变更条款、停业闭店等情况，可依据相关司法解释主张合法权益，通过正规维权渠道提交诉求，积极守护自身消费权益。
二、网上购物防陷阱，安全支付守底线
网络购物优先选择信誉良好、售后完善的正规平台，警惕“私域直播场外交易”“异常低价商品”等陷阱；下单前仔细查看商品详情及用户评价，收货时拍摄开箱视频，留存维权证据；防范“快递异常”“售后退款”等新型诈骗，拒绝陌生链接、场外支付及敏感信息泄露，支付时启用安全防护功能，定期更换支付密码，保障资金安全。
三、保健品选购重合规，理性看待勿轻信
购买保健品时需认准“蓝帽子”标志及批准文号，通过官方渠道核实真伪；拒绝“包治百病”“替代药品”等虚假宣传，明确保健品仅为辅助调节功能，不能替代药物治疗；按需选购适合自身年龄、体质的产品，老年人应避免独自购买高价产品，必要时要求商家出示成分检测报告。
消费者在消费过程中要养成向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证的习惯，当与商家发生消费纠纷无法协商解决时，可拨打12345或12315进行投诉，依法维护自身合法权益。也可通过全国12315平台（登录网站http://www.12315.cn、下载手机APP、进入微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等）进行投诉举报。