关于清明期间殡葬服务价格行为的提醒告诫函
全市各殡葬服务经营主体及相关行业协会：
2026年清明节将至，为进一步规范殡葬服务市场价格秩序，维护消费者合法权益，现就清明期间殡葬服务经营行为告诫如下：
一、严格遵守法律法规。各殡葬服务经营主体要切实增强法治意识和主体责任意识，严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《河北省殡葬服务经营主体价格行为指南》等法律法规及相关政策要求，加强行业自律，接受社会监督，切实维护市场公平秩序。
二、严格执行明码标价。殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息应逐一列明，不得模糊表述，并在经营场所显著位置通过设置公示栏、电子屏、价格手册等方式清晰标示，不得在标价之外收取未予标明的费用。
三、严格执行政府定价、政府指导价。对实行政府定价、政府指导价的殡葬基本服务及延伸服务项目，各殡葬服务经营主体必须严格按照核定的收费标准执行，严禁超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费等违法违规行为。
四、严格禁止不正当价格行为。对于实行市场调节价的商品和服务，殡葬行业经营者不得有下列不正当价格行为：谎称服务价格为政府定价或者政府指导价的；以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；提供服务时使用欺骗性或误导性的语言、文字、数字、图片、视频等标示价格以及其他价格信息的；无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺的；其他违反价格法律法规和规章的行为。
自本提醒告诫函发布之日起，各有关经营者要严格遵守法律法规，自觉规范价格行为、诚信经营。市场监管部门将加大殡葬领域价格监督检查力度，对扰乱殡葬领域市场秩序的价格违法行为坚决依法依规予以严肃查处，对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。
欢迎社会各界和广大群众监督，若发现以上价格违法行为，请妥善保留票据、录音录像、聊天记录等证据，及时拨打12315进行投诉举报，我们将依法依规快速核查、及时处理，切实维护群众合法权益。
邢台市市场监督管理局 2026年4月1日
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