宣城市市场监管局紧扣平台企业“亮证、亮照、亮标”专项行动要求，以压实平台主体责任为抓手，创新构建“问题、线索、处置”三张清单闭环管理机制，紧密结合网络餐饮食品安全整治，全力推动专项行动走深走实、见行见效。
迅速行动，周密部署强推进。召开平台企业“亮证亮照亮标”专项行动部署暨行政指导会议，传达学习省局文件精神，对三大项13小项重点任务进行部署，就任务内容做详细解读和行政指导，对落实好监管执法责任和企业主体责任“两个责任”提出明确要求。聚焦执法重点，对平台企业、入网经营者、外卖餐饮网店开展深入执法检查和穿透式核查，深挖隐藏在表面问题背后的无证无照、证照不符、虚假地址、超范围经营，以及伪造、买卖资质等深层次违法链条，确保专项行动精准发力。
精准施策，全面排查摸实情。督促平台及第三方合作单位全面开展自查，主动梳理自身存在的问题，建立自查台账。专项行动期间，全市市场监管系统共召开行政指导会15次，培训入网商户、外卖餐饮商户215家，建立重点问题清单并全部完成整改。对接外卖平台合作单位，探索将骑手取餐点地图轨迹与商户实际经营地进行信息比对；组织监管人员联合骑手站点，实时掌握骑手送餐过程中异样取餐点、疑似“幽灵外卖”等相关线索。采集入网餐饮单位公示证照信息，完成316家市场主体营业执照、许可信息的排查比对，及时发现并纠正证照公示不规范等问题。配合探索建立网络餐饮食品安全流动诊所，联合开展上门帮扶、现场检查，提升商户合规经营水平。
从严处置，严格执法显实效。在平台自查、线索摸排、监测核验的基础上，全市市场监管系统共发现各类问题线索66条。针对发现的线索，建立重点问题线索清单，明确处置责任主体、处置时限和处置标准，确保所有线索全部处置到位、闭环管理。截至目前，已完成全部66条线索处置工作，其中立案查处22件，移送公安机关1件。同时，通过“三清单”闭环管理，系统总结归纳餐饮外卖平台在五个方面的典型问题。组织市内主要外卖平台负责人开展集中约谈通报，现场通报问题详情、解读相关法律法规，明确整改要求和整改时限，督促平台限期完成自查整改，建立长效管控机制，切实压实平台主体责任，推动专项行动取得实实在在的成效。