近期,驻马店市标准化试点建设工作取得重要突破,“确山县双河花生标准化示范项目”与“泌阳县行政服务中心社会管理和公共服务省级服务业标准化试点”先后以91分和93分的高分通过省市场监督管理局考核验收。其中,泌阳县行政服务中心试点有望申报国家级服务业标准化试点。两个项目的成功创建,为全市农业提质增效和政务服务环境优化树立了新的标杆。

一、确山县双河花生标准化示范项目:标准引领增产增收。

3月19日,由河南众盈农业专业合作社联合社承担的确山县双河花生标准化示范项目顺利通过省级考核。考核组从组织管理、示范内容、示范效果等方面严格评审,项目最终获得91分的优异成绩。

项目建设期间,试点单位着力构建完备的标准化体系,制修订覆盖产地环境、生产技术、包装储存、安全检验等环节的标准规程,编制印发《双河花生标准体系手册》300余本、《标准化种植手册》2000册,发放标准化种植明白纸3000余份。通过现场授课、实地教学、专家答疑等形式,累计举办培训活动10余次,培训人员2000余人次,有效提升了标准普及率和农户知晓度。

标准化种植带来显著效益。2023年,双河镇推广标准化种植花生面积达8万亩,全部达到绿色食品标准,较标准化生产前增加3万亩达标面积,花生增产10%,辐射带动周边种植10万亩以上。实行标准化种植后,农民年均增收15%,实现了经济效益与社会效益的双重提升。

二、泌阳县行政服务中心标准化试点:优化服务提质增效。

泌阳县行政服务中心以标准化试点创建为契机,全面提升政务服务规范化、便利化水平。中心总面积约9000平方米,进驻窗口单位42个,设前台服务窗口124个、后台审批窗口66个,全县37个部门2545项审批服务事项及36项便民服务全部纳入,真正实现“一站式办理、只进一扇门”。

创建过程中,中心着力推动三方面标准化建设:一是服务规范化,全面落实窗口服务规范,推行“窗口无否决权”机制,动态调整办事指南和一次告知单;二是流程标准化,深化“放管服”改革,推行审批服务“三集中、三到位”,设立“五险”综合窗口、“办不成事”反映窗口等特色服务,其中“办不成事”窗口办结率与群众满意率均达100%;三是监管标准化,建立“好差评”与电子监察制度,实施月度绩效考评红黑旗制度,考核结果纳入县政府督查积分管理。

标准化建设推动服务效能大幅跃升。政务服务办理环节平均减少10余项,申报材料精简40%以上,高频事项平均办理时限由6.8个工作日压缩至1.5个工作日。企业开办实现“零收费”“半日办”。中心连续三届获评省级文明单位,群众总体满意度从2021年的85%提升至2025年的100%,累计收到锦旗、感谢信300余件,“泌阳政务服务”品牌影响力持续扩大。

下一步,驻马店市将认真总结推广两个省级标准化试点的成功经验,积极推动条件成熟的试点争创国家级标准化示范项目,以标准化手段持续赋能农业现代化和政务服务环境优化,为全市经济社会高质量发展注入强劲动能。

文章来源:https://scjg.zhumadian.gov.cn/zwyw/xqdt/202604/t20260423_698011.html