2026年“五一”国际劳动节与端午节假期临近，双节叠加，假期旅游与探亲访友将迎来客流高峰。为切实保障广大消费者的合法权益，营造安全、放心、舒心的节日消费环境，市市场监管局联合市消费者协会办公室发布旅游消费提示，提醒广大消费者合理规划行程，增强防范意识，警惕各类消费陷阱，把好出行每一关。

一、选择正规渠道，把好旅游“第一关”

参团旅游应选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社，查验其《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，确认其具备合法经营资质。切勿轻信无证照经营、低价揽客的“黑社”“黑导”，坚决抵制由个人或无资质机构组织的“微信群团”“熟人拼团”等非法旅游活动。签订旅游合同时，务必仔细阅读行程安排、交通方式、食宿标准、费用明细、购物安排及违约责任等核心条款，对模糊表述或口头承诺应及时要求书面确认，留存合同原件备查。特别要警惕“零团费”“超低价游”等明显低于市场成本的旅游产品，此类“不合理低价游”往往暗藏强制购物、诱导消费、擅自增项等陷阱，极易引发纠纷，严重影响旅途体验。

二、强化安全意识，筑牢出行“防护网”

外出就餐应选择证照齐全、环境整洁、实施“明厨亮灶”的正规餐饮单位。点餐前务必确认菜品价格、计价单位和收费标准，对标注“时价”的菜品要提前问清具体价格，结账时仔细核对消费明细，避免遭遇“天价菜”“阴阳菜单”或“低标高结”。注意查看食物是否新鲜，不食用国家明令禁止的野生动物及来源不明的食品。网络订餐应选择正规平台资质公示完整的商家，收餐时检查包装是否完好，及时食用。乘坐景区观光车、大型游乐设施或电梯时，应确认设备张贴有效的“特种设备使用标志”且在检验有效期内。认真阅读“乘客须知”，遵守安全规定，听从工作人员引导，确保乘坐安全。

三、坚持理性消费，远离购物“套路”

旅游购物应以实际需求为导向，选择证照齐全、信誉良好的商家，优先关注商品质量与安全。查验商品外包装、生产日期、保质期及相关标识，不购买“三无”产品、过期商品或假冒伪劣商品。警惕“限时打折”“明星推荐”“产地直供”“感恩回馈”等营销话术，不轻信“保价升值”“特效功能”等夸大宣传，避免冲动消费。在景区购买珠宝、玉石、药材、特产等商品时应慎之又慎，确需购买务必索要注明材质、等级、价格的正规发票和证书。对导游或商家诱导的“指定购物点”保持警惕，自主选择，理性决策，拒绝强制或变相强制消费。

四、保存消费凭证，依法维护合法权益

消费者在旅游过程中应主动索取并妥善保存旅游合同、发票、收据、支付记录、行程单、宣传资料、聊天截图等有效凭证，作为维权的重要依据。一旦遭遇强制消费、价格欺诈、服务质量不达标、商家单方面取消订单或临时加价等问题，应及时与商家、平台协商解决。协商不成的，可拨打经营者所在地12315热线或消协投诉电话，提供相关证据，依法理性维权。

市市场监管局、市消费者协会提醒广大消费者：文明出游、安全出行、理性消费、依法维权，共同营造安心、放心、舒心的节日消费环境，度过一个欢乐、祥和、健康的节日假期。

盘锦市市场监管局

盘锦市消费者协会办公室

2026年4月30日

文章来源:http://scjgj.panjin.gov.cn/2026_04/30_15/content-560681.html