为持续规范全市旅游消费市场秩序,全力打造“蓝盾护旅”监管执法特色品牌,更好服务国际生态旅游目的地中心城市建设,4月27日,西宁市市场监管局召开全市市场监管系统“蓝盾护旅·2026”专项整治工作部署会议。会议传达学习了全省市场监管系统“蓝盾护旅·2026”专项整治工作部署会、全市国际生态旅游目的地中心城市旅游服务保障专题会和纠治旅游行业导游乱象、强制消费等群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作相关文件精神,并对下一步重点工作任务进行全面安排部署。
会议明确,本次专项整治以“治乱象、护权益、促规范、树品牌”为主线,聚焦三大核心任务精准发力。一是锚定国际生态旅游目的地中心城市建设工作,紧扣全市社会经济发展大局,落实2026年旅游服务保障重点工作,助力全市旅游业态提档升级;二是深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,以作风转变推动导游乱象、强制消费等顽疾纠治,切实维护游客合法权益;三是做强“蓝盾护旅”执法品牌,聚焦消费市场突出问题、重点领域、关键节点,严打违法违规行为,规范市场经营秩序。
会议强调,本次专项整治要坚持源头治理、综合施策、长效监管相结合,要围绕一个重点,即纠治旅游行业导游乱象和强制消费等问题。聚焦重点领域,严打价格违法、虚假宣传、消费侵权等行为,严守食品、产品质量安全底线;聚焦重点区域,以景区、特色商业街区、民宿集群等为核心开展拉网式排查;聚焦协同联动,会同文旅、卫健、交通、公安等部门形成综合监管合力;聚焦长效治理,及时总结经验,固化为常态化制度,防止问题反弹。
会议要求,全市各级市场监管部门要以更高标准、更严要求、更实举措、更快行动,强化责任担当,确保“蓝盾护旅・2026”专项整治落地见效。以更高标准压实工作责任,层层传导到位。紧扣三个《任务清单》,迅速部署、细化方案、明确分工,构建上下贯通、协同高效的工作体系,把专项整治与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作紧密结合,高质高效推进落实。以更严要求规范执法行为,提升监管效能。坚持依法行政、文明执法、公正执法,严格依照法定权限和程序履职尽责,敢于亮剑、从严执法,同时坚持监管与服务并重,努力实现政治效果、法律效果、社会效果有机统一,以严的基调维护旅游市场秩序。以更实举措实施全周期治理,破解“一阵风”难题。全覆盖排查涉旅购物场所,从严查处虚假宣传、强制消费等违法行为,强化联合执法和动态巡查,推动监管从集中整治向常态化、长效化转变,切实营造让游客放心、安心、满意的旅游消费环境。以更快行动强化宣传引导,营造浓厚氛围。畅通“12315”消费维权渠道,快速响应游客诉求,强化消费维权站建设,打造旅游消费市场“有事找所长”品牌,密切关注旅游市场舆情,紧盯旅游购物场所,依托各类平台全方位宣传“蓝盾护旅”专项整治行动的部署、举措与成效,凝聚社会共治合力,以高质量市场监管工作为全市国际生态旅游目的地中心城市建设保驾护航。
文章来源:https://scjgj.xining.gov.cn/sy/dtyw/202604/t20260428_234343.html