为深入贯彻落实省委、省政府新年“第一会”“大抓经营主体”要求，充分发挥市场监管职能作用，激发市场主体活力，优化营商环境，推动经营主体提质增量、健康发展，天柱县市场监管局立足职能、精准发力，扎实开展各项培育服务监管工作。
强化政策落实，提升准入退出便捷力。深化“放管服”改革，全面落实“证照分离”改革全覆盖任务，深化“高效办成一件事”改革，实现企业开办线上“一网通办”、线下“一窗通办”，登记申请及时办结率100%。严格实施统一市场准入负面清单，保障各类经营主体平等准入，激发全社会创业活力。推行经营主体简易注销登记，畅通市场退出渠道，提升准入退出便捷度。2026年以来，办理企业信息变更一件事209件、企业注销登记一件事185件、餐饮登记“一件事”办件116件，企业迁移登记“一件事”8件。
主动跟进服务，增强主体培育支撑力。聚焦“富矿精开”、名特优新、电子商务等领域，强化经营主体培育，做好线上线下双线服务。组建专业帮办代办队伍，在政务服务大厅设立“高效办成一件事”综合服务专区，为企业提供“一站式”全程指导。针对外籍人员企业、招商引资企业等特殊主体，量身定制服务方案，精准解决登记疑难问题，促成青岛红星、钡都新材料等优质企业落户天柱。2026年1月至4月，全县新增经营主体861户，截至4月30日总量达31554户，同比增长9.63%；开展企业帮办代办指导600余人次，接受咨询服务9000人次以上。
全力助企纾困，强化发展保障推动力。深入开展企业走访，上门解决企业发展实际困难。重点加强竹林镇黄精加工企业指导，协助办理生产许可证，助推“一镇一业”提质增效；协助汇银矿业处理股权纠纷，推动黄金产业整合升级、早日投产。强化部门协同，联合政务服务、工信、金融办等单位入企宣讲惠企政策，优化营商环境。截至目前已帮助企业解决困难8条，企业满意度达100%。
规范监管执法，筑牢公平竞争守护力。以“双随机、一公开”监管为抓手，制定并公示《天柱县市场监管局涉企行政检查计划》，坚持服务型执法与“谁执法谁普法”相结合，严格落实扫码入企、企业白名单、企业安全期制度。对守信主体实行“无事不扰”，对轻微违法行为落实“首违不罚、从轻处罚”，最大限度减少对企业生产经营影响。开展涉企乱收费专项整治，严查不正当竞争等违法行为，规范市场竞争秩序。截至目前，本部门开展双随机抽查3次，抽取检查对象188个，检查发现问题1个，已整改完成。共办理案件46件，其中警告7件，减轻处罚20件，从轻7个，不予立案6件。
完善服务保障，激活主体发展内生力。畅通12315投诉举报渠道，健全快速处置机制，及时回应经营主体和消费者诉求，累计受理投诉举报235件，已办结225件，正在办理10件，办结率96%。精准开展年报指导，通过线上提醒、线下辅导等方式，引导经营主体规范填报年报，重点帮扶中小微企业、个体工商户解决填报难题，督促未年报主体补报，提升年报公示率和准确率，助力经营主体规范健康发展。
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