为持续提升保健食品科普宣传精准度和实效性,切实破除老年群体消费认知误区,有效防范化解保健食品领域欺诈、虚假宣传等消费风险,全力守护广大老年群众身体健康和“养老钱袋子”。今年以来,无为市市场监管局聚焦老年消费突出问题,扎实开展保健食品科普宣传“社区深度行”专项行动,以精准科普、常态宣教、严格监管筑牢全市保健食品安全消费屏障。
一是聚焦阵地深耕,做实精准科普引导。立足老年群体活动特点,精准布设宣传阵地,常态化开展靶向式科普宣教工作。以社区广场、老年活动中心、社区卫生服务中心等人员密集场所为宣传主阵地,依托端午、中秋、重阳等传统节庆节点,常态化开展集中宣讲、现场咨询、入户指导等便民科普活动,重点普及保健食品法律法规知识,深度揭露保健食品虚假营销、养老诈骗等常见套路,积极引导群众树立科学养生、理性消费的正确理念。积极选派人员参与保健食品科普志愿者故事大赛,以赛促学、以赛促宣,持续扩大科普宣传覆盖面和社会影响力。
二是坚持常态长效,深化双向宣教融合。坚持集中宣传与日常教育有机结合,持续推动保健食品科普宣传走深走实、入脑入心。始终紧扣“保健食品不能替代药物治疗疾病”核心宣传主线,推行渗透式、常态化科普教育,针对性纠正群众错误养生观念和消费认知偏差。在常态化开展宣传工作的同时,注重经验提炼和典型培育,及时梳理汇总工作亮点、特色做法和成效案例,积极向上级部门推送优质宣传素材,以典型示范带动整体宣教工作提质增效。
三是强化监管联动,提升综合治理效能。坚持宣传引导与执法监管同步发力,持续规范保健食品市场经营秩序。全面畅通12315投诉举报渠道,高效受理、快速处置群众关于保健食品的消费投诉及线索举报,及时化解消费纠纷,切实维护消费者合法权益。持续加大日常巡查检查频次和力度,紧盯保健食品重点领域、重点业态,严厉查处虚假宣传、违法销售等各类违法违规行为,通过严监管、强震慑,持续净化辖区保健食品市场环境。
截至目前,已开展集中科普宣传活动15场,发放宣传资料1023份,参与群众约一千余名。下一步,无为市市场监管局将持续加深“社区深度行”专项行动力度,不断创新科普宣传形式、拓宽宣传渠道、健全长效监管机制,筑牢老年群体消费安全防线。