为扎实开展2026年群众身边不正之风和腐败问题集中整治，深化“清风铁纪”教育整顿专项行动，近日，高新区市场监管分局创新监管举措，聘请外卖骑手担任食品安全监督员，并同步开展法规宣贯、技术赋能及全覆盖检查，全面提升网络餐饮食品安全水平。一是赋能“移动探头”，激活社会力量。分局正式聘请一批优秀外卖骑手代表担任辖区食品安全监督员，充分发挥其“熟门熟路、即时接触”的优势。建立即时反馈机制，向骑手公布举报电话，实现问题“发现—上报—处置—反馈”闭环管理。二是开展专项培训，规范商家经营。结合首轮全覆盖检查发现的共性问题，监管人员向商户重点讲解《餐饮服务食品安全操作规范》及《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，明确资质公示、信息真实、过程控制、人员管理等方面的法定义务与违规后果，引导商户规范广告宣传，防止虚假夸大宣传。三是推动“互联网+AI”监管，科技赋能。分局召开约谈会，向商户深入讲解省、市两级“互联网+AI”智慧监管平台功能与优势，积极引导入网餐饮商户安装视频监控设备，实现后厨操作“透明化、可追溯”，推进智慧监管体系建设。下一步，高新区市场监管分局将出动监管人员，对辖区所有入网餐饮商户实施第二轮全覆盖监督检查，重点核查首轮问题整改情况及新规落实效果。对仍存在违法违规行为的商户，将综合运用责令整改、行政处罚、平台下架等严厉措施，依法从严从重查处，坚决守住食品安全底线。
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