为深入推进市场监管队伍建设,全面提升执法人员专业素养和履职能力,6月11日至12日,张家川县市场监管局组织开展业务能力提升培训。各乡镇市场监管所所长、业务人员,机关全体人员参加培训。
本次培训紧扣省市市场监管工作会议精神,立足基层履职实际需求,科学设置培训课程。局党组成员和相关股室负责人结合多年监管实践,重点围绕投诉举报处理、“两品一械”日常监管、民生领域计量器具监管与检定、食品抽检注意事项及抽检后处置等核心业务开展专题授课。
培训坚持“上接天线、下接地气”,既讲政策法规,又教实操方法。在投诉举报处理环节,主讲人围绕《市场监督管理投诉举报处理办法》,结合职业索赔应对、疑难复杂诉求处置等典型案例,从程序规范、调查取证、调解技巧、答复要点等方面进行深入浅出的讲解,帮助基层执法人员提升依法分类处理和防范履职风险的能力;在“两品一械”监管培训中,授课人员重点分析了药品零售、医疗美容、化妆品经营等环节常见的违法违规行为,系统讲授日常巡查要点和执法检查方法,并针对基层监管中容易忽视的薄弱环节提出具体改进建议;民生领域计量监管培训聚焦群众关注的“缺斤短两”问题,现场演示电子计价秤、加油机等强制检定计量器具的防作弊检查技巧,提升基层精准发现问题的能力;食品抽检专题则围绕抽样规范、不合格食品核查处置、行刑衔接等全链条内容进行系统梳理,强化抽检后执法办案的时效性与规范性。
培训采取“案例剖析+互动答疑”模式,课前广泛征集基层疑难问题,课上授课人员分享实战经验,现场学习氛围浓厚。参训人员一致表示,此次培训内容“解渴”管用,既有理论高度又有实践深度,将把所学所获转化为履职尽责的实际成效。
下一步,张家川县市场监管局将建立健全常态化业务能力提升机制,持续开展形式多样的岗位练兵和专题培训,着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的市场监管队伍,为维护公平有序市场环境、服务全县经济社会高质量发展提供坚强保障。