一年一度 6・18 电商大促来临,各类优惠活动、直播带货、预售拼单层出不穷,网络诈骗、消费陷阱也随之增多。为保障大家财产与信息安全,特发布以下安全提示:
一、正规渠道购物,拒绝陌生链接
1、优先在官方 APP、正规电商平台选购商品,不点短信、微信群、朋友圈里的陌生链接、二维码,警惕仿冒购物页面。
2、切勿点击 “内部优惠券、专属低价、补差价” 等不明网址,防止误入钓鱼网站,泄露账号、银行卡信息。
3、直播购物认准店铺资质,不轻信私人私下转账、场外交易。
二、守住支付底线,安全转账付款
1、坚持平台内交易,所有付款、退款、理赔均走官方通道,绝不向个人微信、支付宝、银行卡私下转账。
2、拒绝 “客服主动要求转账验资、解冻账户、刷单返现、垫付保证金”,此类均为典型诈骗。
3、开启支付软件安全验证,设置支付密码、指纹 / 面容验证,不随意向他人透露验证码、银行卡号、身份证号。
三、防范客服诈骗,不轻信陌生来电
1、接到自称平台客服、快递员、售后人员的电话,称订单异常、包裹丢失、商品质量问题、误开通会员要扣款,务必提高警惕。
2、对方要求配合退款、注销账户、转账对账、共享屏幕远程操作手机,一律拒绝。
3、如有售后、订单问题,自行打开购物 APP 联系官方在线客服核实,不要回拨对方提供的号码。
四、保护个人信息,严防隐私泄露
1、不随意填写非正规平台的个人信息、收货地址、手机号、身份证号。
2、快递面单及时涂抹销毁个人信息,避免住址、电话被不法分子利用。
3、不随意授权 APP 获取通讯录、定位、相册等权限,定期清理无用登录设备。
五、远离刷单返利,牢记刷单全是骗局
1、网络刷单、做任务、点赞返利、拉人头赚佣金均属于违法行为,也是高发诈骗类型。
2、初期小额返利引诱投入大额资金,后续以 “任务未完成、账户冻结” 为由拒绝返款,切勿参与。
六、售后维权须知,保留消费凭证
1、交易全程保存聊天记录、订单截图、支付凭证、宣传页面,出现消费纠纷及时向平台、12315 投诉维权。
2、遭遇网络诈骗、财产损失,第一时间保留证据并拨打110报警。
祝愿大家安心购物、理性消费,平安愉快度过 6・18 购物节!