为贯彻我市居民停车不便利专项治理工作的部署安排, 为进一步规范停车场收费行为, 为此切实维护好人民群众的合法权益, 基于《中华人民共和国价格法》、基于《明码标价和禁止价格欺诈规定》、基于《三明市停车场管理办法》等法律法规规章, 三明市市场监管局特意向全市停车场(包含公共停车场、专用停车场以及路内停车泊位)的经营者发出下面这样的倡议:
一、严格落实明码标价,做到“十标清”
每一个停车场的经营者, 都应当于停车场显著的位置, 去设置一块儿统一的收费公示牌, 这个公示牌要载明经营管理者的名称, 还有服务项目, 以及收费依据, 收费标准, 计费方式, 和监督电话等各类信息, 以此确保呈现出来的信息是真实的了是准确的了是完整的了。一旦收费信息出现了调整的情况, 那么就应当及时地去变更这个公示牌。
1. 收费单位要标清。明确公示停车场经营管理单位全称。
2. 要清晰标明定价形式, 明确标注出政府定价, 或者政府指导价以及市场调节价, 对于实行政府指导价管理的收费公示牌, 可采取蓝底白字的方式, 至于实行市场调节价的收费公示牌, 则采用黄底黑字加以区分, 以此主动接受社会监督。
3. 收费所依据的内容得清晰标明。要是实行政府定价或者政府指导价的情况, 需公示出价格主管部门所印发的文件;而要是实行市场调节价的状况, 要提供营业执照号、备案号, 或者是批准设立、备案的部门具体名称等。
4. 在所收取费用的时段, 必须要明确清晰地标注清楚, 要清晰地进行划分, 还要将日间、夜间或者时段区间以及免费时段的具体开始和结束时间进行公示。
5. 收费的项目得清晰地标示出来, 要按照汽车的类型类别, 像小型车, 中型车, 大型车等等这些, 分别去公开展示收费的项目。
6. 要将收费标准清晰地标示出来, 公示出面向不同计价区间的更为细致的具体计费单位以及收费标准, 这其中涵盖了单日所能达到的最高限价的相关内容。
7. 优惠政策得清晰标明, 要公示临时停车免费的时长, 需执行公务车辆免费的规定, 还要展示新能源汽车停车优惠之政策等。
8. 按次计费的具体规则要清晰标明, 按时段计费的具体规则也要确切标定, 包月等其他方式计费的具体规则同样得明确标注。
9. 将服务电话清晰地标示出来, 而停车场里的服务电话以及投诉处理的联系方式都要进行公示。
10. 服务内容要标清。明确公示停车服务的具体内容与范围。
二、规范停车收费行为,做到“十不得”
所有停车场的经营者得自觉地去遵守那价格方面的法律法规, 要强化价格自律, 依照法律做到诚信经营。
1. 不准违背收费政策的规定, 要严谨施行政府定价、政府指导价以及市场调节价的相关规定。
2. 不能够去谎称那是政府定价, 或者属于政府指导价, 严格禁止冒用政府定价的名义以此来误导消费者。
3. 不可以没有按照规定进行明码标价, 严格禁止不进行公示, 禁止不更新, 还禁止公示的内容不完整。
4. 不能在标价以外额外加价收费, 所有收费项目都得依照其公示的标准来进行收费。
5. 不可以收取那些没有标明的费用, 严格禁止通过耍手段、找借口来收取任何没有进行公示的费用。
6. 既千万不能抵触拒来展示出具合乎规条的收费票据, 又理应对消费者所提要求予以顺遂提供正规的那种票证。
7. 不得拒绝执行优惠政策。应当严格落实法定优惠政策。
8. 一定不能拒绝去履行价格方面所做出的承诺, 对于已经公示出来的价格, 以及优惠活动, 应当要去予以兑现。
9. 不准自行制定政府定价项目收费标准。对于政府定价范畴内的停车收费, 不可以擅自提高价格或者通过其他方式变着法子涨价。
10. 多收费用不得以不正当理由进行, 若因管理这边儿的原因致使计费出现异常情况, 这种情况是不可以转嫁给消费者的。
三、落实主体责任,自觉接受监督
各个停车场的经营者, 应当严格地去落实主体责任, 对照 “十标清”、“十不得” 的要求,马上开展自查自纠。目前存在的标价牌, 其内容要是符合要求的, 那么可以继续去使用;要是内容出现缺失, 或者收费标准发生了变化的, 那就应当及时地进行更新。
市场监管部门会加大针对停车服务收费的监管力度, 对于那些经过提醒之后依旧不展开整改的情况, 以及群众反映极为强烈的价格违法行为, 会依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》这类法律法规去进行查处。
诚邀众多消费者以及社会各个层面, 针对停车场收费举动予以监督, 要是察觉到价格方面存在违法情形, 需妥善留存好相关证据, 并且拨打12315热线去开展投诉举报。
附件:停车场明码标价示例
停车场明码标价示例
(政府定价/政府指导价)
停车场明码标价示例
(市场调节价)
说明:
1.对于政府定价的收费公示牌, 可行的做法之为实行;对政府指导价管理的收费公示牌, 采取蓝底白字的样式;对于实行市场调节价的收费公示牌, 让 有过 则采 样式区别实行 黄底黑字, 以此主动接受社会监督。
2.示例以内, 并未将所有情形均罗列齐全, 各个地方能够依据实际出现的状况予以调整, 举例说明, 像是运用按次来计算费用的那种计费的方式等等。