宝塔区市场监督管理局, 将党建作为统领方向, 聚焦于新就业群体服务管理工作领域, 创新推行出“四抓四强”工作机制。此机制包含, 抓理论铸魂这一环节, 进而强思想引领；抓服务保障, 以达成强暖心支撑效应；抓普法赋能, 实现强权益保障目的；抓协同共治, 从而强监管效能。通过这些举措, 全方位做实事关关心关爱的种种行动, 强化针对权益的守护力度, 激活治理具备的动能。最终持续增强外卖骑手这类新就业群体所拥有的归属感, 以及幸福感, 还有获得感。
扭住理论铸魂关, 强化思想引领力。架构一种学习教育样式, 此样式为线上线下相联动且集中分散相融合, 借此夯实新就业群体思想基础。于线上靠“学习强国”、微信公众号以及骑手联络微信群等为依托, 持续以常态化方式推送党的二十大与二十届历次全会精神、国家领导人新时代中国特色社会主义思想等内容达50余次之多。在实际行动中, 扎实推进送学帮扶工作, 组织起党员群众以及一些党建指导员, 开展上门送学这一举措, 还有一对一结对帮学这种方式, 针对流动党员以及青年骑手群体, 去解读政策理论, 并且凭借延安拥有的红色教育资源优势, 组织骑手党员以及优秀骑手代表, 走进杨家岭那些富有革命意义的旧址, 还有类似南泥湾这样具有代表性的红色教育基地开展现场教学, 经由实景状况下的研学以及红色故事的分享, 引导骑手去感受革命所蕴含的拼搏精神, 然后传承红色基因带有的历史厚重感。
抓服务保障工作, 强化暖心支撑举措。聚焦商圈与骑手订单较为密集的区域, 推进服务阵地实现提质扩面, 广泛发动商超、餐饮、便利店等各类市场主体参与共同建设。在全域范围之内, 累计建成了“骑手友好小店”51家, 其中在今年新增了骑手友好小店15家, 新增骑手友好商超5家, 对免费饮水、充电、休息纳凉、优惠就餐等7项便民服务进行统一配套, 全力塑造设施完备、功能齐全的暖“新”港湾。凭着学雷锋志愿服务、诸多传统节日等时机, 联合职能部门、外卖平台、爱心企业举办暖“新”主题活动6回, 探访慰问外卖骑手180多人次, 达成节日关怀日常化、便民服务全面化, 精准攻克骑手喝水难、歇脚难、充电难等关键难题, 借由阵地扩充、服务提升为新业态新就业群体筑牢稳固贴心保障。
捉住普法赋予能量, 强化权益给予保障, 持续把普法展开宣传、权益予以保障、安全做出提示, 贯穿于各类温暖“新”的活动整个过程, 给外卖骑手供应精确通俗的法治宣传教育, 从两条线稳固出行安全的防线以及劳动权益的屏障, 紧紧扣住网络餐饮行业全链条规范化建设的要求, 在现场讲解后厨卫生、食安封签、配送标准等安全方面的事项, 同时普及道路交通安全的法律法规, 引导骑手严格遵守食品安全与交通安全两项底线。精准地对接骑手要求主张权益, 仔细深入地解读劳动保障、纠纷处理等相关法律条文, 针对订单争议、劳资矛盾、消费相关投诉等出现频率高的问题展开现场解答疑惑情形局面, 手把手地指引骑手利用好各类投诉举报途径渠道、依照法律规定理性地维护主张权益, 切实地推动新业态劳动者在心里明白法律规章制度、在行动中懂得法律规定、善于运用法律维护自身权益。
实施抓协同共治之举, 强化监管之效能, 持续创新并优渥监管方式, 广泛凝聚社会各方磅礴力量投身于食品安全综合治理事务之中, 将新业态新就业群体纳入市场监管协同共治体系范围。精心择优选取 20 名具备强烈责任心而且对商圈情况颇为熟悉的外卖骑手任职为食品安全监督员, 凭借骑手平日里穿梭于街巷、直面商户处于一线的岗位优势, 常态化开展摸排、上行各类食品安全隐患之工作。促使外卖骑手从被监管服务的“受众对象”转变为负责基层治理的“一线力量”, 打破以前监管部门独自工作的格局, 构建多方联动、共同管理的多元共治全新格局, 聚集起守护群众“舌尖安全”的强大合力。
接下来，宝塔区市场监督管理局会持续深入推进“四抓四强”工作机制, 扩大规模并优化暖新服务阵地, 常态化进行普法权益保障工作, 全面落实新就业群体服务保障, 推动新业态健康且长期稳定发展。