7月17日, 宿州会迎来奥莉兔女神之夜演唱会, 为切实保障广大歌迷消费者所具有的合法权益, 对演唱会期间全市市场经营秩序予以规范, 宿州市市场监管局特意发布安全消费提示。

一、严把源头管控，守住食品安全底线

各类食品经营主体, 包含演唱会场馆临时售卖点位, 周边商超便利店, 零食摊位等, 必须严格落实持证亮证经营要求, 做到将营业执照、食品经营许可证在经营场所显著位置进行公示。要严格执行进货查验、索证索票制度, 全面留存供货商资质、进货票据、产品合格证明等溯源资料, 规范食品加工、储存、运输、售卖全流程管理。严禁采购、销售“三无”产品、过期变质食品、储存不达标冷饮熟食及来源不明散装食品。预包装食品, 要规范陈列和摆放, 需清晰标注生产日期, 还要明确保质期以及储存条件, 在高温时段, 要严格落实冷藏保鲜措施, 严禁篡改临期食品信息, 不允许涂改相关内容, 另外严禁超范围经营，也严禁制售假冒伪劣食品。

提示数目众多的消费者, 要优先挑选证件齐全、卫生符合规范、管理合乎正规的经营店铺去消费, 留心仔细检验食物标签信息, 不可购入没有标识、过期并且变质、感官出现异常的食物, 自动察觉躲避食品安全方面出现的风险。

二、规范宣传营销，严防虚假广告误导

各商户, 开展线上线下宣传推广, 酒店, 及周边经营门店这样做时, 必须真实合法, 必须客观规范, 严禁借演唱会赛事热度实施虚假营销, 严禁虚构“官方合作酒店”, 严禁虚构“专属观演套餐”, 严禁虚构“内部门票资源”, 严禁虚构“明星同款授权”等不实信息误导消费者, 严禁虚构“官方合作酒店”, 严禁虚构“专属观演套餐”, 严禁虚构“内部门票资源”, 严禁虚构“明星同款授权”等不实信息诱导消费者。广大消费者要理性甄别网络信息, 谨慎对待朋友圈推送的所谓“官方联名”, 谨慎对待朋友圈推送的所谓“内部福利”, 谨慎对待朋友圈推送的所谓“专属名额”等营销内容, 谨慎对待短视频平台推送的所谓“官方联名”, 谨慎对待短视频平台推送的所谓“内部福利”, 谨慎对待短视频平台推送的所谓“专属名额”等营销内容, 自觉防范虚假宣传误导消费。

三、规范出行食宿，警惕各类消费陷阱

住宿消费这块: 各个酒店, 以及民宿经营者, 都得严格遵守诚信经营这个原则，绝对禁止借着演唱会来参展的人一下子变多的这个时机, 恶意进行抬高价格的行为, 也不许先以很低的价格吸引顾客来, 等顾客来了之后再临时提高价格；更不能单方面无缘无故直接取消已经生效的预订订单, 另外绝不能设置不合理的入住限制, 一定要坚决杜绝那种违约毁约这种行为, 还有那种变相宰客等行为。

有关餐饮消费这一方面, 餐饮经营单位要严格去落实明码标价制度, 规范菜品以及服务收费的公示情况, 杜绝出现“天价餐单”现象, 坚守住食品安全的底线。在此建议消费者挑选证照齐全、信誉状况良好的正规餐饮门店去就餐, 慎重购买路边流动摊点的食品, 以此降低消费风险。

交通出行这块儿: 那巡游出租车、网约车的经营者, 得严格去执行计价收费的相关规定, 绝对禁止出现拒载、议价、抬高价格再宰客的情况。众多观众呢, 最好优先选择公共交通、合规的网约车来出行, 坚决不去乘坐没有资质的黑车、从事非法营运的车辆, 以此切实保障自身在人身以及财产方面的安全。

四、严守价格法规，坚决杜绝价格欺诈

全市各类经营主体, 必须严格遵守《中华人民共和国价格法》, 必须严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》, 必须严格遵守《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规, 要全面落实明码标价规定, 要做到价目齐全, 要做到标示清晰, 要做到内容真实, 要做到货签对位, 要做到醒目规范, 价格调整时要及时同步更新, 要自觉强化行业价格自律。不许在标价以外另外加价售卖商品、收取未公示的费用, 不准电商平台订单生效之后单方面毁约拒绝履约, 禁止捏造散布涨价信息、相互串通涨价、变相进行价格欺诈等违法行动, 从而共同维护公平有序、诚信透明的市场价格秩序。

五、压实安全责任，全力保障运行安全

举办演唱会场所、周边大型商超、承担接待任务酒店里的电梯、自动扶梯、有关压力容器等特种设备, 务必于合法检验合格有效期范围之内投入让其运行与被使用状态, 依照规定张贴使用登记标志、安全警示标识牌，配备齐安全保护装置以及紧急呼叫系统, 保证装置运行处于灵敏、一直稳定、始终有着正常成效的良好状况。

搞经营的相关单位务必要配好专职的负有安全管理任务之人员, 专门针对特种设备进行作业的人员绝对必须持有上岗证。在活动举办之前要全方位完成设备的排查, 做好检测, 展开检修事项以及维保工作, 坚决禁止设备运行时处于超过负荷的状态。在活动进行期间要常态化地对设备开展巡检之处事行为, 把维保账目的记录予以完善, 并且对应急处置预案进行完备, 着重强化于大客流以及高密度人流时段针对其疏导管控的力度, 严密防范出现拥堵和踩踏情况以及因设备产生故障等安全事故的发生。

提请广大观众, 在观演时, 要文明且安全地这样做, 乘坐电梯时, 要有序通行, 不能拥挤推搡，不能倚靠设备, 更不能强行扒门, 于乘坐扶梯时同样如此；一旦遇到设备出现故障, 千万不要慌张, 要及时去启动紧急呼叫装置, 然后等待救援, 并且要远离舞台特种设备围挡区域, 始终自觉服从现场工作人员对于安全的管理以及秩序的引导。

六、留存消费凭证，依法高效维权

于消费者于购买商品之际, 于接受服务进程之中, 需主动去索取, 接着妥善予留存发票, 留存那消费小票, 留存该电子交易记录, 留存此订单截图等可得生效的消费凭证, 以此留存起到维权之依据。

演唱会举办那一段时间内, 全市各个市场监管部门会递增巡查的次数以及强化执法的力度, 坚决打击那种存在价格违法情况, 进行虚假宣传行为, 制造假冒伪劣售卖这样的恶行, 以及去侵害消费者权益这些各种各样不同类型让人抵触的违法行为, 以竭尽全力维护那种安定、平缓、有序的整体市场环境。要是有消费者碰到了消费纠纷此类状况, 首先能够先去跟经营主体争取谈判到和解的结果；假使协商的渠道行不通的话, 随时是可以拨打12345政务服务便民热线, 还有12315市场监管并投诉举报此类热线, 依照相关法律依法去投诉以及举报的, 要理智地去维护自身所拥有的合法权益。

宿州有着长久的历史, 文风持续不断, 既有古城的底蕴, 又有都市的活力。真诚期望全市众多的经营主体依靠诚信来开展商业活动, 用服务让人心暖, 借着这次演唱会的机会, 尽心尽力做好服务保障工作, 好好对待每一位从远方而来的宾客, 凭借规范经营去擦亮城市文明的底色, 用热忱服务汇聚城市的人气流量使瞬时热点转变成长久流传的赞誉, 全面展示宿州文明并且包容, 温暖且有礼貌的城市风貌。

2027年7月13日