6月5日, 锦州市市场监管局(知识产权局)协同辽宁省知识产权保护中心锦州分中心, 前往辽西专利事务所锦州首家商标品牌指导站, 执行现场督导复核工作。其目的在于深入按照《辽宁省知识产权局关于实施商标品牌战略的指导意见》, 健全商标品牌指导服务体系, 提升服务精准程度以及实际效用, 以推动商标品牌指导站规范且高效地运营。

此次督导复核工作秉持问题导向以及实效导向, 借助辽宁省《商标品牌指导站建设服务规范》, 对运行保障、履职能力、服务成效、合规运行之类维度开展全方面复核。工作人员实地去核查办公场所跟设施, 逐个考察查验工作制度、岗位职责、培育台账、服务归档这些资料, 一律规范指导站牌匾, 确立基础建设、服务流程、服务提供以及服务评价与改进等相关内容。指导站点去完善商标咨询制度, 完善品牌培育制度, 完善维权援助制度, 完善宣传培训制度, 完善档案管理制度, 把服务流程予以细化, 将岗位职责加以厘清, 从而构建起规范高效的工作机制。与此同时, 要压实服务闭环管理, 规范商标咨询公益服务,规范地理标志培育公益服务, 要求针对服务事项全程都留下痕迹, 并且规范归档, 以此确保能够可追溯, 确保能够可核验。

进一步规范了商标品牌指导站建设与运行, 压实了工作职责, 优化了服务流程的此次督导复核。锦州市市场监管局(知识产权局)会建立常态化督导回访机制, 去持续跟进商标品牌指导站建设及服务工作, 还要细化建设标准, 强化业务培训, 推动各指导站深化在 商标品牌培育、保护、运营全链条方面的服务事项, 精准对接企业需求, 着力培育优质本土品牌, 凭借高质量知识产权服务来赋能地方经济高质量发展。