高楼小区范围内, 居民日常出行之时, 电梯乃是必经通道, 一旦出现安全方面的故障隐患, 便会直接对群众出行安全造成威胁, 紧接着, 近期时段之内, 濉溪县的市场监管部门进行高度切实履职以及主动自发作为, 成功把辖区小区里一起电梯遇故障之后的维修纠纷给处置了, 还消除了电梯运行当中的安全隐患, 依靠实在行动筑牢关于群众乘坐电梯的安全防护线, 7月20日上午时分, 此小区的业主代表以及物业公司负责人特意来到濉溪县市场监管局, 送上一面写着“履职担当破难题、护航出行保平安”内容的锦旗用来表达谢意。
濉溪县的安置小区文庭书苑, 在近期进行的特种设备年度安全检测里, 小区内的8台电梯, 其钢带都查出存在程度各异的裂纹问题, 此隐患对电梯正常安全运行有着直接影响, 还给小区几百户居民日常上下楼出行造成极大安全风险。隐患被发现后, 小区物业马上对接电梯生产厂家, 协商维修整改相关事宜, 然而遭到厂家拒绝, 致使电梯维修工作进入停滞状态, 安全隐患长时间无法消除, 居民为此忧心忡忡。为将难题彻底解决, 物业紧接着向濉溪县市场监管局反映并求助。
接到求助之后, 濉溪县市场监管局在第一时间对风险展开研判, 深切领会到若是电梯隐患长时间拖延不解决, 极容易引发安全事故, 马上依据特种设备安全监管职能, 快速着手多方协调处置工作。工作人员主动往前接近、进行多方走访, 挨着逐个对接小区物业、项目建设单位、电梯生产厂家以及属地相关单位, 牵头组织各方召开专项协调讨论会议, 脸面相对进行沟通协商、一条一款化解分歧, 饱含耐心仔细负责做好政策诠释解读和矛盾调节处理工作。多次进行协调之后, 最终促使各方达成同一个解决方案, 该方案是由电梯生产厂家来承担8台出现故障的电梯的全部维修以及整改责任, 这样一来,一直悬而未决的电梯维修难题被全方位破解了, 重大特种设备安全隐患也成功地被消除了。
对于本次有关于隐患的处置, 先是经过精准地把责任进行界定, 而后督促责任主体能够履行职责, 做到尽心尽力, 最终成功地化解了多方存在的矛盾纠纷, 并且为财政节省了大概20万元的电梯维修费用。这一处置行为, 一方面成功守住了特种设备应有的安全底线, 另一方面也成功达成了财政资金得以节约、民生安全能够获得保障这样的双重成效, 还凭借务实的行动践行了为民服务的初心使命, 从而得到了小区业主以及物业的高度认可, 收获了一致好评。
下一步, 濉溪县市场监管局会持续严格抓好辖区特种设备安全监管工作, 通过常态化监管、暖心化服务, 全力守护辖区人民群众的生命财产安全, 为全县特种设备安全形势持续稳定提供保驾护航。